Rappi es una empresa multinacional que opera como una plataforma de intermediación, enfocándose principalmente en proporcionar servicios de entrega de comida a domicilio. Fue fundada en Colombia en 2015 y actualmente está presente en 9 países de América Latina, incluyendo México.
El logotipo de Rappi está compuesto por la palabra “Rappi” escrita en cursiva y negrita, en color rojo y utilizando la fuente sans serif.
La oferta de Rappi se centra principalmente en restaurantes. Mediante Rappi, tienes la posibilidad de solicitar comida de grandes cadenas de comida rápida y restaurantes locales. La plataforma ofrece una amplia variedad de opciones para los amantes de la cocina mexicana, asiática, italiana o vegetariana. Además, Rappi también te permite realizar pedidos a domicilio de supermercados y farmacias.
Rappi ofrece promociones especiales y cupones tanto para nuevos clientes como para clientes habituales. La información sobre las promociones vigentes se comunica a través de boletines de noticias y redes sociales. También puedes encontrar información en la sección “Promociones y Ofertas” de su página web y aplicación. Además, siempre tienes la opción de buscar información sobre las ofertas y cupones actuales en Picodi.com.
A continuación te presentamos una breve instrucción de cómo activar el cupón Rappi:
Sugerencia de los editores de Picodi.com: hay una manera de omitir el paso de buscar y copiar el cupón promocional gracias al plugin de Picodi. Este complemento va a probar los cupones de Rappi directamente en tu carrito de compra.
Existen diversas razones por las cuales un cupón Rappi puede no funcionar:
Si ninguna de estas situaciones se ajusta a tu caso, por favor ponte en contacto con nosotros a través del formulario y haremos todo lo posible por ayudarte.
Rappi brinda códigos de descuento tanto a sus clientes nuevos como a los regulares. Los cupones de Rappi tienen el potencial de ahorrarte hasta 90 MXN o un 50% del valor total de tu pedido. Algunos cupones incluso te brindan la oportunidad de disfrutar de Rappi Prime de forma gratuita durante hasta 3 meses. Es importante tener en cuenta que algunos cupones pueden ser aplicables solo en pedidos realizados en restaurantes seleccionados o al utilizar un método de pago específico.
Sí, Rappi a veces proporciona cupones que te permiten obtener descuentos en tus primeros pedidos.
La entrega gratuita está disponible en varios restaurantes. Para verificar qué restaurantes ofrecen este servicio, utiliza el filtro “Menor costo de domicilio” en la página web o aplicación de Rappi. De esta manera, podrás seleccionar el restaurante que más te convenga y hacer tu pedido sin incurrir en gastos de envío.
Rappi también ofrece entrega gratuita durante los primeros 15 días después de registrarse en Rappi.com.mx o en la app de Rappi.
Además, al comprar una suscripción a Rappi Prime, puedes disfrutar de entregas gratuitas ilimitadas en compras mayores a 139 MXN.
Las promociones de Rappi disminuyen los precios de productos de restaurantes específicos o el valor de cada pedido realizado durante un período de tiempo establecido. Ocasionalmente, Rappi también brinda descuentos en la suscripción de Rappi Prime.
En los últimos años, durante el Black Friday, se podía obtener hasta 80 MXN de descuento gracias a los cupones Rappi..
¿Rappi presentará ofertas de Black Friday o Cyber Monday este año? Agrega nuestras páginas especiales a favoritos Black Friday 2024 y Cyber Monday 2024 y compruébalo por ti mismo a fines de noviembre.
Sí, Rappi cuenta con el programa de fidelidad llamado Rappi Prime. Con Rappi Prime, puedes suscribirte por una tarifa mensual de 139 MXN, lo que te brinda beneficios como envío gratuito en todos los pedidos superiores a 139 MXN pagados con tarjeta. Además, disfrutarás de ofertas exclusivas y contarás con Soporte Premium disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Rappi cuenta con aplicaciones disponibles tanto para iOS como para Android. Los usuarios han valorado positivamente la aplicación: en la App Store, tiene una calificación media de 4.6 ★ con más de 400 mil calificaciones, mientras que en Google Play tiene una calificación media de 4.4 ★ con más de 2 millones de calificaciones.
Vale la pena instalar la aplicación móvil, ya que algunos descuentos y ofertas solo se encuentran disponibles para sus usuarios.
Sí. La página web rappi.com.mx utiliza el protocolo https, así que no tienes que preocuparte por la seguridad de tus datos.
Rappi permite pagos en línea mediante tarjetas de crédito y débito (VISA, Mastercard, American Express), vouchers y pagos en efectivo al recibir el pedido.
Cuando realizas un pedido en el sitio web o la aplicación de Rappi, puedes optar por recibir la entrega directamente en tu domicilio.
Después de hacer tu pedido, si decides cancelarlo antes de que la tienda empiece a prepararlo, podrás hacerlo sin penalización alguna a través de la plataforma Rappi. Sólo tienes que hacer clic en el pedido en curso y cancelarlo. Si no logras cancelarlo a tiempo, tendrás que pagar el monto total del pedido, pero aún podrás gestionar una devolución directamente con la tienda.
La plataforma web de Rappi ha recibido críticas negativas por parte de los usuarios. En Trustpilot, aproximadamente el 95% de las reseñas de Rappi son de 1 ★. Los usuarios expresan su frustración principalmente debido a demoras en las entregas y a la baja calidad en el servicio. Es importante tener en cuenta que algunas de las críticas negativas no están directamente relacionadas con la página web de Rappi en sí, sino más bien con experiencias específicas con restaurantes individuales que pueden haber presentado retrasos significativos o no haber cumplido adecuadamente con los pedidos.
Existen varias alternativas a Rappi en México. Estas son: