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Mehr über HelloBody:
HelloBody-Übersicht
HelloBody - Ein Konzept, das für eine einfache, aber effiziente Hautpflege steht. Mit dem Leitsatz "Less is more Skin" verfolgt HelloBody das Ziel, die Hautpflege auf das Wesentliche zu reduzieren und setzt dabei auf Produkte mit natürlichen Inhaltsstoffen.
Das Sortiment ist vielfältig und richtet sich nach verschiedenen Hauttypen und Hautproblemen. Es reicht von Reinigung und Toner über Seren und Öle bis hin zu Gesichtscremes und Körperpflege. Es gibt spezielle Linien, wie Cocos, Aloe und Rose, die auf die besonderen Eigenschaften bestimmter natürlicher Zutaten setzen.
- Hauttyp: Produkte werden für normal bis trockene, dehydrierte und Mischhaut bis fettige Haut angeboten.
- Kategorien: Zum Sortiment gehören unter anderem Reinigung & Toner, Seren & Öle, Booster und Gesichtsmasken & Peelings.
- Routinen: HelloBody bietet Essentielle Routinen und Spezifische Routinen für eine umfassende Hautpflege.
- Hautprobleme: Spezielle Produkte für Hautprobleme wie Sonnenschäden, Rötungen und Hyperpigmentierung sind ebenfalls Teil des Angebots.
Zusätzlich zu den Hautpflegeprodukten bietet HelloBody Sets an, wie das "Love Yourself Essentials Set", welche eine Kombination aus verschiedenen Produkten für eine komplette Pflegeroutine darstellen. Das Angebot wird ergänzt durch temporäre Launch-Angebote und Bestseller.
Produkte können nach Hauttyp gefiltert werden, um eine personalisierte Pflegeroute zu ermöglichen. Das Sortiment ist liebevoll in Berlin gefertigt. Dabei legt HelloBody Wert auf tierversuchsfreie Produkte und setzt auf Inhaltsstoffe natürlichem Ursprungs.
Besondere Angebote: Der Shop fasst regelmäßig Favoriten des Monats zusammen und bietet einen Hauttyp-Quiz an, um Kunden bei der Auswahl der geeigneten Produkte zu unterstützen.
Kundenfreundlicher Service: HelloBody bietet kostenlosen Versand ab 40 €, sichere Bezahlung und kostenlosen Rückversand. Zudem können sich Kunden für den Newsletter anmelden und erhalten 15% Rabatt auf ihre erste Bestellung.
Wie kann man eine Bestellung bei HelloBody zurückgeben?
Widerrufsbelehrung
- I. Widerrufsrecht
Es besteht das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist hierfür beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde. Die Ausübung des Widerrufsrechts erfordert eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail). - II. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückgezahlt. Die Rückzahlung erfolgt über das bei der Transaktion eingesetzte Zahlungsmittel, sofern nicht anders vereinbart. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren zurückerhalten wurden oder bis ein Nachweis der Rücksendung erbracht wurde. Ein Wertverlust der Waren muss nur getragen werden, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendungen nach Widerruf und bei Reklamation
- Es wird darum gebeten, Waren unbeschädigt und unverunreinigt zurückzusenden, nach Möglichkeit in Originalverpackung mit allem Zubehör. Alternativ kann eine andere geeignete Verpackung zum Schutz vor Transportschäden verwendet werden, um Schadensersatzansprüche zu vermeiden.
- Es werden nur ungeöffnete Produkte erstattet. Bei enthaltenen Gratisprodukten wird um Rücksendung gebeten für eine vollständige Erstattung. Bei Teilbehaltung erfolgt eine partielle Rückerstattung.
- Bei Ausübung des Widerrufsrechts und Wunsch nach kostenloser Rücksendung ist ein Rücksendeetikett online anforderbar und nur unter Verwendung dieses Etiketts ist die Rücksendung kostenfrei. Andernfalls geschieht die Rücksendung auf Eigenkosten.
- Wählen des eigenen Landes aus und Eingabe der Bestellnummer sowie der Adresse zur Generierung des Rücksendeetiketts.
- Ausdrucken des per E-Mail zugesandten Rücksendeetiketts und Anbringen an der Versandverpackung. Rücksendung in der nächsten Postfiliale ohne Kosten.
- Nach Eingang und Prüfung des Pakets im Warenhaus wird die Rückerstattung vorgenommen, über die ursprüngliche Zahlungsmethode, wenn nichts anderes vereinbart wurde.
- Bei Reklamation aufgrund von Beschädigungen oder Mängeln, ist eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice nötig.
HelloBody – Zahlungsoptionen
Zahlungsarten
Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die es ermöglichen, die gewünschte Option auszuwählen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Versandkosten teilweise von der gewählten Zahlungsmethode abhängig sein können. Endpreise beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der anfallenden Steuern wie Mehrwertsteuer. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können zusätzliche Steuern und Abgaben anfallen, die nicht an den Verkäufer, sondern an die entsprechenden Zoll- oder Steuerbehörden zu entrichten sind. Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, können jedoch auf der Seite "Versandkosten" eingesehen und müssen während des Bestellvorgangs zusätzlich getragen werden. Die Rechnung wird per E-Mail versendet.
- Rechnung (Klarna): Zahlbar an Klarna innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum. Rechnungsbedingungen sind verfügbar hier.
- Kreditkarte: Bezahlung mit Visa oder Mastercard.
- PayPal: Schnelle und sichere Zahlung über ein PayPal-Konto.
- SOFORT Überweisung (Klarna): Bezahlung mit Online-Banking-Daten, gesichert durch PIN und TAN. Ermöglicht sofortigen Versand der bestellten Waren durch Echtzeit-Transaktionsbestätigung.
- Ratenkauf (Klarna): Flexible Zahlung der Rechnung im eigenen Tempo, mit monatlicher Entscheidung über die Zahlungshöhe.
Informationen zur Lieferung bei HelloBody
Versandkosten & Lieferzeiten
- Frankreich, Italien, Belgien, Österreich, Polen, Monaco
- Versandkostenfrei ab 50€
- 3.90€
Zusätzliche Informationen:
- Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern müssen vom Empfänger getragen werden.
- Die Versandkosten und die Mehrwertsteuer sind abhängig vom Wohnort und werden im Warenkorb als pauschale Schätzwerte angezeigt. Diese Werte werden beim Kaufvorgang aktualisiert.
Lieferzeiten:
- Nach Bestelleingang Bearbeitungszeit im Versandhaus: in der Regel 1-3 Tage.
- Ab Versandbestätigung per E-Mail zu erwartende Lieferzeiten:
- Deutschland, Österreich, Belgien: 2 bis 3 Werktage
- Italien, Polen: 3 bis 6 Werktage
- Frankreich: 2 bis 5 Werktage
- Großbritannien, Rest Europas: 2 bis 6 Werktage *
- Schweiz: 3 bis 7 Werktage **
- Französische Überseegebiete, Rest der Welt: Bis zu 14 Tage *
Welche Gutscheincodes und Aktionen bietet HelloBody an?
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- zeitlich verfügbare HelloBody Gutscheincode ermöglichen Ihnen auch, die ausgewählten Produkte zum Sparpreis zu bestellen.
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Es ist eine gute Idee, regelmäßig nach neuen Gutscheincodes Ausschau zu halten, da HelloBody oft saisonale Aktionen und exklusive Angebote anbietet, wie z.B. Black Friday oder Cyber Monday Deals. Verpassen Sie also nicht die Möglichkeit, mit den Gutscheincodes hochwertige Beauty- und Pflegeprodukte zu vergünstigten Preisen zu erhalten.
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