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iHerb – Allgemeine Informationen

iHerb ist ein Online-Shop, der sich auf Vitamine, Nahrungsergänzungsmittel und natürliche Gesundheitsprodukte spezialisiert hat. Kunden können aus einer Vielzahl von Kategorien wählen, um Produkte zu finden, die ihren individuellen Gesundheitsanforderungen entsprechen.

Nahrungsergänzungsmittel: Zu den angebotenen Nahrungsergänzungsmitteln zählen unter anderem:

• Algen
• Aminosäuren
• Antioxidantien
• Biotin
• Kollagen
• Fischöl
• Vitamine wie Vitamin A, B, C, D und E
• Mineralstoffe wie Magnesium, Calcium und Zink

Heilkräuter und Naturheilmittel: iHerb bietet auch eine Auswahl an natürlichen Heilmitteln, darunter:

• Ashwagandha
• Ginkgo Biloba
• Ginseng
• Mariendistel (Silymarin)
• Johanniskraut

Sportnahrung: Sportler können aus Produkten wie:

• BCAA
• Kreatin
• L-Arginin
• Proteinpräparate, einschließlich pflanzlichem Protein und Molkenprotein

Bad- und Körperpflegeprodukte: Dazu zählen:

• Aromatherapie
• Körper- & Massage-Öle
• Haarpflege
• Hygieneartikel

Lebensmittel: Das Lebensmittelangebot umfasst:

• Backzutaten und Mehl
• Nussbutter und Aufstriche
• Kokosöl
• Gesunde Snacks und Tee

Spezifische Ernährungsbedürfnisse: iHerb berücksichtigt auch spezifische Ernährungsweisen und Präferenzen:

• Vegan
• Glutenfrei
• Milchfrei
• Vegetarisch
• Paleo
• Biologisch
• Koscher
• Gentechnikfrei
• Tierversuchsfrei
• Keto

Zusätzlich zu den genannten Kategorien bietet iHerb auch Produkte für Babys und Kinder, Haustiere sowie Haushaltswaren an.

iHerb – Wie kann man eine Beschwerde abschließen und eine Rückgabe machen?

Bei iHerb steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle, weshalb das Rückgaberecht umfassend und kundenfreundlich gestaltet ist. Sollten Sie mit einem bei iHerb gekauften Produkt nicht zufrieden sein oder Anlass zur Beanstandung haben, bietet iHerb eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie für die meisten Artikel.

• Rückgabebedingungen:

1. Kunden haben das Recht, ungenutzte Produkte innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
2. Die Produkte müssen in der originalen Verpackung und im ursprünglichen Zustand sein.
3. Geöffnete oder beschädigte Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Fehler seitens iHerb vor.
4. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

• Reklamationspolitik:

1. Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln sollte unverzüglich Kundenservice kontaktiert werden.
2. Beweisfotos können zur Klärung des Sachverhalts erforderlich sein.
3. iHerb bearbeitet die Reklamation und informiert über die Möglichkeit eines Ersatzes oder einer Rückerstattung.

• Prozess der Rücksendung:

1. Kontaktaufnahme mit dem iHerb Kunden-Service über das Kontaktformular auf der Webseite.
2. Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes.
3. Abwarten der Rücksendeanweisungen von iHerb.
4. Produkte gemäß den Anweisungen zurücksenden.

Hinweis: Kunden sollten die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb bestimmter Zeit nach Bearbeitung der Rücksendung erhalten. Die Rücksendekosten können je nach Fall von iHerb übernommen werden.

Für weitere Fragen zum Rückgabe- und Reklamationsprozess steht der iHerb-Kundenservice zur Verfügung, um unterstützende Informationen und Hilfestellungen anzubieten.

iHerb – verfügbare Zahlungsmethoden

Im iHerb Online-Shop stehen den Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Es ist wichtig zu beachten, dass je nach Standort des Kunden unterschiedliche Zahlungsoptionen angeboten werden können. Hier sind spezifische Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden.

• Kredit- und Debitkarten: Kunden können ihre Einkäufe mit gängigen Kredit- und Debitkarten bezahlen. Dazu gehören Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die Abwicklung erfolgt über eine sichere Zahlungsschnittstelle.


• PayPal: PayPal wird als bequeme Online-Zahlungslösung akzeptiert. Kunden können ihr PayPal-Konto nutzen, um schnelle und sichere Transaktionen durchzuführen.


• Apple Pay: Für Kunden, die Apple-Geräte nutzen, ist Apple Pay eine verfügbare Zahlungsmethode, die eine einfache und schnelle Abwicklung ermöglicht.


• Google Pay: Google Pay ist eine weitere optionale Zahlungsmethode für Kunden, die eine kontaktlose Zahlung über ihr Google-Konto bevorzugen.


• UnionPay: UnionPay-Karteninhaber können diese Zahlungsoption nutzen, insbesondere Kundinnen und Kunden aus Regionen, in denen UnionPay eine gefragte Zahlungsmethode ist.

Zusätzlich zu den Hauptzahlungsmethoden bietet iHerb möglicherweise weitere Optionen, abhängig von der Region und den spezifischen Anforderungen der Kunden.

Die Sicherheit der Zahlungsinformationen hat bei iHerb oberste Priorität. Alle Transaktionen werden mit fortschrittlicher Technologie verschlüsselt, um die vertraulichen Informationen der Kunden zu schützen. Kunden sollten auch beachten, dass iHerb spezifische Maßnahmen ergreift, um den Datenschutz und die Sicherheit jedes Zahlungsvorganges zu gewährleisten.

Lieferkosten bei iHerb

Versandinformationen für iHerb:

• Allgemeine Informationen: iHerb versendet Bestellungen per Luftfracht direkt aus den Warenlagern in den USA. Es kann zu Schwankungen der Wechselkurse kommen, die die Steuerfreigrenze beeinflussen könnten. Kunden sollten sich bei dem örtlichen Zollamt erkundigen, ob bestimmte Artikel importiert werden dürfen und welche zusätzlichen Zulassungen oder Genehmigungen erforderlich sind.


• Zollangaben: Kunden können sich auf der offiziellen Website der Eidgenössischen Zollverwaltung oder der Steuer- und Zollunion über Zölle und Importgebühren informieren.


• Versandoptionen:
  • Swiss Post: Zölle, Steuern und Gebühren werden vorab bezahlt, um die Zollabfertigung zu beschleunigen. Es werden keine weiteren Zahlungen zum Zeitpunkt der Lieferung benötigt. Bei Fragen können sich Kunden an den Kundendienst der Swiss Post wenden.
  • DHL Express: Ebenfalls werden Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren im Voraus bezahlt. Für Fragen steht der Kundendienst von DHL Express zur Verfügung.


• Einschränkungen:

  iHerb befolgt die Regeln und Vorschriften der Schweizer Regierung. Es gibt bestimmte Produkte, die nicht in die Schweiz importiert werden dürfen, zum Beispiel 7-Keto DHEA, DHEA, Kava Kava und andere Substanzen sowie Fleisch- und Milchprodukte über bestimmte Mengen.

Was sind die bestehenden Gutscheine und Aktionen bei iHerb?

Im Online-Shop können Kunden von einer Vielzahl an Gutscheinen profitieren. Besonders attraktiv sind die Spezialangebote, die es ermöglichen, hervorragende Produkte zu reduzierten Preisen zu erwerben. Hier sind einige Beispiele für aktuelle Angebote und Gutscheine:

• iHerb Rabatte im Wert von bis zu 75% auf das Letzte Chance Sortiment, welche eine breite Palette von Produkten umfasst, die bald aus dem Sortiment genommen werden.


• Wöchentlich wechselnde Marken erhalten iHerb Gutschein von 20%, sodass Kunden beim Kauf bestimmter Marken sparen können.


• Spezielle iHerb Gutschein für Artikel, die zur Stärkung des Immunsystems beitragen, wie zum Beispiel Supplemente mit Vitamin D.


• Exklusive iHerb Gutschein auf vegane Produkte, die eine gesunde und nachhaltige Lebensweise unterstützen.


• iHerb Gutschein, durch die man beim Kauf von speziellen Produktkategorien wie Bad- und Duschartikel sparen kann.

Um von diesen Angeboten profitieren zu können, ist es nicht immer notwendig, spezielle Gutscheincodes einzulösen. Oftmals reicht der Besuch in der entsprechenden Kategorie, um automatisch die Vergünstigungen zu erhalten. Es ist zu empfehlen, sich für den iHerb Newsletter anzumelden, um immer auf dem neuesten Stand bezüglich neuer Gutscheine zu sein.