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Allgemeine Daten über Zur Rose

Die Online-Apotheke Zur Rose bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen aus dem Gesundheitsbereich. Kunden profitieren von einer umfangreichen Auswahl an Medikamenten, Gesundheits- und Pflegeprodukten, die bequem und diskret direkt nach Hause geliefert werden.

Serviceleistungen der Online-Apotheke:

• Bestellannahme Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr.
• Pharmazeutische Beratung zu ähnlichen Zeiten verfügbar.
• Kostenfreier Newsletter mit Zugang zu exklusiven Rabattaktionen, Gratisgeschenken und Informationen.
• Kundenhotline für Serviceanfragen: 0800 / 12 12 55.

Produktkategorien, die auf Zur Rose angeboten werden:

• Gesundheit und Prävention
• Erkältung und Immunsystem
• Gelenke und Muskeln
• Haut, Haare und Nägel
• Herz, Kreislauf und Venen
• Kosmetik und persönliche Pflege
• Magen und Darm
• Nahrungsergänzungsmittel
• Schmerzen und Verletzungen

Bestell- und Lieferkonditionen:

• Versandkostenfreie Lieferung ab 45 € Warenwert.
• Sichere Zahlungsmethoden wie Rechnung und Vorkasse verfügbar.

Für Gesundheitsinformationen und individuelle Beratung stehen themenspezifische Ratgeber zur Verfügung, welche Kunden unterstützen, ihre Gesundheitsfragen zu adressieren und geeignete Produkte zu finden.

Wie kann man eine Bestellung von Zur Rose zurückgeben?

Details zum Widerrufsrecht und Rücksendungen:

1. Verbraucher haben das Recht, binnen einer bestimmten Frist den Vertrag zu widerrufen.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss informieren.
3. Diese Erklärung kann per Post, E-Mail oder online erfolgen, wenn der Verkäufer diese Möglichkeit bereitstellt.
4. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind in der Regel geöffnete oder benutzte Produkte, insbesondere Arzneimittel.
5. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht in der Widerrufsbelehrung anders geregelt.
6. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Der Verkäufer darf die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

Welche Zahlungsmethoden sind bei Zur Rose verfügbar?

Apotheke Zur Rose bietet ihren Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Im Folgenden werden diese detailliert beschrieben:

• Zahlung per Bankeinzug (SEPA-Lastschrift): Der Einzug der Lastschrift erfolgt, sobald die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt. Es erfolgt keine frühere Abbuchung als 10 Tage nach der Information über die bevorstehende Abbuchung an den Kunden. Eine Bonitätsprüfung kann vorab durchgeführt werden und bei negativer Bonitätsprüfung kann die Zahlungsmethode abgelehnt werden.
• Zahlung nach Rechnung: Diese Möglichkeit steht dem Kunden bis zu einem maximalen Auftragswert von EUR 60,00 zur Verfügung. Eine Bonitätsprüfung bleibt vorbehalten und kann zur Ablehnung dieser Zahlungsart bei negativer Prüfung führen.
• Zahlung per Vorkasse: Der Kunde zahlt den Kaufpreis vor der Lieferung.
• Zahlung per Kreditkarte: Akzeptiert werden Kreditkarten von MasterCard und Visa. Die Autorisierungsprüfung der Kreditkarte erfolgt vor der Bestellabgabe. Der fällige Betrag wird am Tag des Warenversandes belastet.
• Zahlung per PayPal: Die Abwicklung erfolgt über den Dienstleister PayPal mit entsprechenden Bedingungen der Plattform.

Bei Überziehung des Kontos oder Rücklastschriften aufgrund von Fehlern, die der Kunde zu vertreten hat, wie z.B. Angabe falscher Konto-/Kreditkartendaten oder nicht ausreichende Kontodeckung, trägt der Kunde die hierfür anfallenden Kosten.

Zur Rose – Lieferkosten und Methoden

Liefer- und Versandbedingungen

• Lieferanschrift: Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
• Zustellung: Scheitert die Zustellung der Ware, weil der Kunde die Annahme ohne Grund verweigert oder die angegebene Lieferadresse fehlerhaft bzw. die Zustellung aus anderen Gründen nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands.
• Versandkosten: Für Bestellungen im Online-Shop und telefonisch gilt ab einem Waren-Bestellwert von (brutto) EUR 45,00 Versandkostenfreiheit. Liegt der Bestellwert darunter, fallen Versandkosten in Höhe von (brutto) EUR 3,50 an.
• Teillieferungen: Sind zulässig, falls nicht alle bestellten Waren gleichzeitig versendet werden können. Für solche Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, diese übernimmt der Verkäufer.
• Die Möglichkeit der Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht gegeben.

Was sind die bestehenden Zur Rose Gutscheine?

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