Cupom Spicy - Dezembro 2024 - Picodi Brasil

O que sabemos sobre a Spicy?

A Spicy é uma marca que oferece um mundo de opções para os apaixonados por gastronomia. Disponibiliza uma variedade de produtos focados em cozinha, mesa, bar, eletrodomésticos, churrasco e organização para o lar.

Garrafas Térmicas Stanley: modelos como o Quencher 2.0 estão disponíveis em diversas cores, como Rose Quartz, Citron e Iris, com 887ml de capacidade, e a Flip Straw Kids Pool de 500ml, ideal para crianças.

Dentre as categorias de produtos, podem-se destacar:

• Cozinha
• Mesa
• Bar
• Eletros
• Churrasco
• Organização

Ofertas Especiais: Produtos em promoção como o Rodo para Pia em Aço Inox da OXO e o Prato de Descongelamento Rápido em Alumínio da i Genietti.

As Grandes Marcas disponíveis incluem:

• Brabantia: Projetado para viver
• Zyliss: Design para encantar
• Sodastream: Água com gás do próprio jeito
• WMF: Sinta a perfeição
• Cuisinart: Saboreie uma boa vida
• Weber: Para os amantes de churrasco
• Maxwell & Williams: Artigos para casa
• OXO: Design Universal

O Bloco de Facas da Kenya é destacado entre os produtos mais buscados, com lâminas em aço inox e suporte em bambu.

No Blog & Receitas, há diversas sugestões de pratos como Torta de Chocolate com Chantilly e Frutas Vermelhas.

A empresa fornece também informações úteis sobre:

• Sobre a Marca
• Lista de Presentes
• Cashback
• Vendas Corporativas

O Atendimento inclui:

• Perguntas Frequentes
• Política de Troca
• Política de Privacidade
• Regulamentos e Promoções
• LGPD

Além disso, há informações sobre Lojas e Cidades, onde se pode encontrar as lojas físicas da Spicy e as opções de franquias.

Como devolver compras na Spicy?

Política de Troca e Devolução

A Spicy.com.br estabelece uma política de trocas e devoluções com o objetivo de garantir a satisfação do cliente nas compras realizadas em seu site. A seguir estão detalhados os principais pontos dessa política, que segue as diretrizes baseadas no Código de Defesa do Consumidor.

• Insatisfação com o produto: As solicitações de desistência serão acatadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de mau uso, acompanhado por todos os acessórios e a 1ª via da nota fiscal de venda.

• A retirada do produto insatisfatório será realizada pelo endereço de entrega através de parceiros logísticos da Spicy.com.br.

• Produtos devolvidos com indícios de mau uso, sem manual/acessórios, ou sem a 1ª via da nota fiscal, não terão a devolução aceita, sendo o produto retornado ao cliente sem restituição de valores.

• Informações gerais: É recomendável ficar atento às especificações técnicas do produto como descrição, voltagem e cor antes da compra. O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos a contar da data de recebimento.

• As solicitações devem ser feitas através do telefone (11) 3003-9030 ou do e-mail sac@spicy.com.br. A troca em lojas físicas necessita de prévio agendamento.

• Se o produto para troca não estiver disponível, será fornecido um vale troca para uso em nova compra no site.

• Em caso de recusa de recebimento do produto por avarias ou divergências, o cliente deve imediatamente entrar em contato com Spicy.com.br pelo telefone (11) 3003-9030.

• Ressarcimento de valores: A devolução do valor pago é feita conforme a forma de pagamento utilizada na compra, respeitando as condições acima descritas.

  • Cartão de Crédito: Estorno em até 2 faturas subsequentes.
  • Pix e Boleto Bancário: Depósito na conta corrente em até 10 dias úteis. Não é concedido crédito a terceiros.

• Avaria: Caso o produto esteja avariado no transporte, a recusa do recebimento deve ser feita e o Spicy.com.br notificado de imediato.

• Produtos com defeito: O cliente possui até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca por defeito. Após este período deve-se contactar o importador ou Assistência Técnica Autorizada.

• Para eletrodomésticos como fogões e refrigeradores, um técnico será enviado para verificar o defeito. Confirmado o defeito, a troca do produto será processada.

• Produtos danificados por mau uso não serão trocados.

De que maneiras você pode pagar pelas compras na Spicy?

Formas de Pagamento

• Aceita-se Pix, boleto bancário e cartão de crédito como métodos de pagamento.
• As bandeiras de cartão de crédito aceitas incluem: VISA, Mastercard, American Express, Diners, Elo e Hypercard.
• O boleto bancário pode ser pago em qualquer rede bancária, observando-se a data de vencimento.
• Parcelamento das Compras:
  
  • Utilidades domésticas podem ser parceladas em até 5x sem juros, com parcelas mínimas de R$ 99,99.
  • Eletrodomésticos e churrasqueiras podem ser parcelados em até 10x sem juros, com parcelas mínimas de R$99,99.
  • Eletrodomésticos incluem cooktops, dominós, coifas, fornos, refrigeradores, fogões, lava-louças e adegas, excluindo-se eletroportáteis.
• Observações Importantes para Pedidos com Cartão de Crédito:
  
  • Após a realização do pedido no site, todas as informações estão sujeitas à confirmação.
  • Pode ocorrer o cancelamento imediato do pedido e bloqueio do CPF na loja em caso de inconsistência.
  • Os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação de dados via telefone.
  • Não confirmada a necessária validação por telefone, o pedido será cancelado.
  • Para mais esclarecimentos, o contato deve ser feito pelo telefone (11) 3003-9030, de segunda à sexta-feira, das 9:00 às 17:00, ou através do e-mail: sac@spicy.com.br.

Condições e métodos de entrega na Spicy

Métodos de Entrega da Spicy:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento, variando de 3 até 24 dias para regiões mais remotas. Esse prazo poderá ser consultado no Carrinho de Compras após a liberação do pagamento pela instituição financeira.

• As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira das 9:00 às 21:00 e eventualmente aos sábados.

• Caso haja divergência nos dados registrados que possam atrasar a entrega, a Spicy entrará em contato para confirmação dos dados de destino.

• A Spicy oferece a opção de "Retirada em Loja" gratuitamente, acessível no carrinho de compra após clicar no botão “Fechar Pedido”. A disponibilidade do produto será calculada no carrinho e para a retirada é necessário apresentar CPF do titular da compra e o número do pedido.

Observações Importantes:

• Os pedidos são atendidos somente em território nacional, sujeitos a taxas de serviço de entrega que variam de acordo com a região.

• Em caso de atraso para retirar um pedido em loja, é necessário contato com o telefonema para (11) 3003-9030. Se o contato não for efetuado, o pedido retornará ao estoque central e um novo valor de frete pode ser cobrado.

Spicy cupons – quais tipos existem?

A loja Spicy apresenta uma variedade de cupons para que os consumidores possam aproveitar ao fazer suas compras. Com os cupons, os clientes podem desfrutar de ofertas como até 50% de desconto em churrasqueira, forno grill, luva térmica e adegas.

Entre os cupons, destaca-se a promoção de frete grátis válido para todo o site da cupom Spicy em primeira compra. Além disso, máquinas de café da marca Nespresso estão com até 36% de desconto, enquanto churrasqueiras a carvão podem ser adquiridas com até 30% OFF.

Para os clientes que possuem cartão Itaú Personnalité, há um cupom especial da cupom Spicy que oferece um desconto adicional de 10% em produtos selecionados. Vale ressaltar que a cupom Spicy também disponibiliza cupons para a compra de máquinas para gaseificar água, com até 15% OFF.

Por fim, é importante mencionar que para compras acima de R$199 é oferecido frete grátis, com exceção de produtos da marca Dular. Os cupons são uma ótima maneira de economizar e desfrutar de produtos de qualidade na cupom Spicy.