Booking.com Gutschein - Dezember 2024 - Picodi Schweiz

Allgemeine Informationen über Booking.com

Booking.com ist eine umfassende Online-Reiseplattform, die eine Vielzahl an Unterkünften und Reiseservices anbietet. Hier können Kunden aus einer breiten Auswahl an Hotels, Ferienunterkünften, Flügen, Mietwagen und Attraktionen wählen, um ihren perfekten Urlaub zu planen.

• Unterkünfte: Booking.com listet diverse Übernachtungsmöglichkeiten auf, darunter Hotels, Apartments, Resorts, Villen und Hostels.
• Flexible Suchmöglichkeiten: Die Plattform ermöglicht es, nach dem gewünschten Anreise- und Abreisedatum zu suchen, mit Filtern für die Anzahl der Personen und Zimmer.
• Genius-Rabatte: Registrierte Nutzer, die sich in ihr Konto einloggen, können das Genius-Programm nutzen und dadurch Sparvorteile bei ausgewählten Unterkünften mit dem blauen Genius-Logo erhalten.
• Angebote: Booking.com bietet laufend Werbeaktionen, Rabatte und Sonderangebote für verschiedene Destinationen.

Neben Unterkünften bietet Booking.com auch:

1. Ein Bewertungssystem, bei dem nur Gäste, die tatsächlich in einer Unterkunft übernachtet haben, eine Bewertung abgeben können.
2. Die Möglichkeit, nach Angeboten zum Jahresbeginn zu suchen, bei denen Kunden für das vorzeitige Buchen und Übernachten sparen können.
3. Angaben zu Flughafentaxis und anderen Transportoptionen, um von und zu ihrer Unterkunft zu gelangen.
4. Informationen und Buchungsmöglichkeiten für Attraktionen und Flughafentransfers an zahlreichen Reisezielen.

Weiterhin sind besondere Reiseziele und Unterkünfte hervorgehoben, darunter:

• Regionen wie der Schwarzwald, Bodensee und die Sächsische Schweiz.
• Städte wie Berlin, München, Hamburg, und Köln.
• Orientierungspunkte wie der Europa-Park, Disneyland Paris und Schloss Neuschwanstein.

Zusätzliche Services umfassen:

• Autovermietung: Zugriff auf Mietwagenoptionen an vielen Standorten.
• Restaurantreservierungen: Vorbuchung von Restaurants in verschiedenen Städten.
• Lange Aufenthalte: Spezielle Unterkünfte und Preise für längere Reisezeiten.
• Hilfestellungen und Kundenservice: Support für Fragen und Probleme rund um die Buchung.

Wie kann man eine Bestellung bei Booking.com zurückgeben?

Beschwerden:

• Kunden können Beschwerden über die Plattform selbst einreichen, indem sie das Kundenserviceteam kontaktieren.
• Der Abschnitt A15 der allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreibt das Vorgehen bei Beschwerden, einschließlich der Einreichung einer Beschwerde bei Booking.com, des Gerichtswegs und (in einigen Fällen) der Nutzung eines Online-Streitbeilegungsverfahrens.
• Beschwerden müssen innerhalb eines festgelegten Zeitraums nach der Reiseerfahrung über die Plattform eingereicht werden.
• Kunden sollen ihre Buchungsbestätigungsnummer, Kontaktinformationen und Details zur Beschwerde bereitstellen.

Stornierungen und Rückerstattungen:

• Für Stornierungen und Rückerstattungen gelten die in der Buchung aufgeführten Richtlinien des jeweiligen Dienstleisters.
• Kunden können ihre Buchungen über ihr Nutzerkonto oder den Kundenservice stornieren.
• Stornierungsrichtlinien variieren je nach gebuchter Reiseerfahrung und werden während des Buchungsvorgangs und in der Buchungsbestätigung angegeben.
• Nicht alle Buchungen sind erstattungsfähig; einige erfordern eine Vorauszahlung, die möglicherweise nicht erstattet wird.
• Rückerstattungen für stornierte Buchungen hängen von den Stornierungsbedingungen des entsprechenden Dienstleisters ab.

Zusätzliche spezifische Punkte:

1. Die Richtlinien für Beschwerden und Stornierungen sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen unter den Abschnitten A15 und A8 nachzulesen.
2. Kunden sollten die Stornierungsfrist und etwaige Nichtanreisegebühren beachten, die für bestimmte Buchungen anfallen können.
3. Beschwerden im Zusammenhang mit Vermittlerdienstleistungen, wie etwa die Buchung von Flügen oder Mietwagen über einen Drittanbieter, können von den Prozessen des entsprechenden Vermittlers abhängig sein.
4. Für Beschwerden im Zusammenhang mit dem Dienstleister können spezielle Verfahren gelten, die in den von ihnen bereitgestellten Bedingungen festgelegt sind.

Welche Zahlungsmethoden sind bei Booking.com verfügbar?

Zahlungsmethoden bei Booking.com

Die Zahlung für Ihren Aufenthalt oder andere gebuchte Reiseleistungen auf Booking.com kann in verschiedener Weise erfolgen. Je nach Buchungsbedingungen und Dienstleister können unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. Es ist wichtig, dass Sie alle zur Buchung gehörenden Geschäftsbedingungen sorgfältig durchlesen, um die für Ihre Buchungssituation passenden Informationen zu erhalten.

• Vorauszahlungen:
  

  Einige Dienstleister können eine Vorauszahlung für die von ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen verlangen. Diese Vorauszahlung kann entweder zum Zeitpunkt der Buchung oder zu einem späteren Zeitpunkt vor der Inanspruchnahme der Reiseleistung fällig werden. Die genauen Bedingungen der Vorauszahlung hängen von den individuellen Richtlinien des Dienstleisters ab, den Sie während des Buchungsvorgangs einsehen können.



• Bezahlung vor Ort:
  

  In bestimmten Fällen können Sie auch direkt beim Dienstleister bezahlen. Diese Zahlungsweise ist häufig bei Hotelbuchungen üblich, wo die Bezahlung erst bei Anreise oder Abreise im Hotel erfolgt.



• Zahlung über Booking.com:
  

  Wenn Booking.com den Zahlungsvorgang abwickelt, fungieren wir als Mittler zwischen Ihnen und dem Dienstleister. Die Zahlung gilt als der endgültige "fällige und zahlbare" Preis, der alle Kosten für die Buchung umfasst. Weitere Einzelheiten zum Zahlungsvorgang einschließlich relevanter Rechte und Pflichten finden Sie in Booking.com Geschäftsbedingungen.



• Kreditkarten und alternative Zahlungsmethoden:
  

  Viele Dienstleister akzeptieren Kreditkartenzahlungen. Zusätzlich können gegebenenfalls alternative Zahlungsmethoden wie PayPal oder Sofortüberweisung zur Verfügung gestellt werden. Beachten Sie, dass je nach Währung und Land des Dienstleisters zusätzliche Gebühren für die Transaktion oder Währungsumrechnung anfallen können.



• Nicht erstattbare Vorauszahlungen:
  

  Wenn ein Dienstleister eine nicht erstattbare Vorauszahlung verlangt, bedeutet dies, dass keine Rückerstattung im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise möglich ist. Überprüfen Sie daher immer die Richtlinie des Dienstleisters zu Vorauszahlungen sorgfältig.

Bitte beachten Sie, dass jegliche Zahlungen auf der Plattform von Booking.com über die sicheren Zahlungssysteme des jeweiligen Dienstleisters und/oder Booking.com eigene Zahlungsabwicklung erfolgen. Es ist wichtig, dass Sie alle Anforderungen und Bedingungen kennen, die vor, während und nach der Buchung auf Ihre Zahlung anwendbar sind.

Was sind die Lieferkosten und -methoden bei Booking.com?

Bei der Buchung auf Booking.com werden unterschiedliche Liefermethoden für Bestellungen verwendet. Je nach Art der gebuchten Reiseerfahrung unterscheiden sich die Wege, wie die Buchungsbestätigung und alle weiteren relevanten Dokumente an die Kunden geliefert werden. Im Folgenden werden diese spezifischen Liefermethoden im Detail erläutert:

• Nach Abschluss der Buchung erhalten Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
• Diese E-Mail enthält alle notwendigen Details zur Unterkunft sowie eventuelle Voucher.

• Kunden erhalten nach der Buchung ein elektronisches Ticket per E-Mail.
• Dieses E-Ticket muss ausgedruckt oder auf einem mobilen Gerät vorgezeigt werden.

• Flugtickets werden in der Regel digital bereitgestellt.
• Kunden erhalten ihre E-Tickets und Buchungsinformationen per E-Mail.
• Einige Fluggesellschaften ermöglichen es, Bordkarten online über deren Websites oder mobile Apps abzurufen.

• Die Buchungsbestätigung und der Mietvertrag werden per E-Mail an den Kunden gesendet.
• Kunden müssen diese Dokumente ausdrucken und bei der Abholung des Fahrzeugs vorlegen.

• Für vorab gebuchte private Verkehrsmittel erhalten die Kunden eine Bestätigung und Voucher per E-Mail.
• Bei Buchungen von öffentlichen Verkehrsmitteln werden Ticketinformationen entweder per E-Mail versendet oder Kunden werden darüber informiert, wie und wo sie ihre physischen Tickets sammeln können.

Zusammengefasst setzt Booking.com hauptsächlich auf digitale Liefermethoden via E-Mail, um Kunden ihre Buchungsbestätigungen und nötigen Reiseunterlagen bereitzustellen. In einigen Fällen, wie bei Fahrzeuganmietungen, können Kunden dazu aufgefordert werden, ihre Dokumente auszudrucken.

Welche Gutscheine und Aktionen sind bei Booking.com verfügbar?

Wenn Sie auf der Suche nach attraktiven Booking.com Gutscheine sind, ist Booking.com der richtige Ort für Sie. Im Rahmen des aktuellen Angebots bietet Booking.com Gutschein bis zu 15% Rabatt für Frühbucher.

Entdecken Sie zudem die monatlichen Highlights, die Booking.com für Sie bereithält. Der Dezember hält eine Vielzahl von neuen Gutscheine bereit, mit denen Ihre Reisepläne noch günstiger werden.

Für Langzeitreisende gibt es spezielle Rabatte, die es ermöglichen, längerfristige Aufenthalte zu vergünstigten Konditionen zu buchen. Dabei geht das Angebot über die üblichen Kurzaufenthalte hinaus und spricht insbesondere diejenigen an, die beispielsweise Remote Work mit Reisen kombinieren möchten.

• Mit dem Genius-Programm von Booking.com haben Kunden zugang zu exklusiven Rabatten und Angeboten. Nach Anmeldung sehen Sie das blaue Genius-Logo bei teilnehmenden Unterkünften, wo Sie noch mehr sparen können.
• Black Friday und Cyber Monday sind bei Booking.com ebenfalls eine Gelegenheit für starke Rabatte. Auch wenn diese Aktionen schon abgelaufen sind, so geben sie doch einen Vorgeschmack darauf, was Kunden in der Zukunft erwarten können.