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Mehr über FlixBus:
Daten über FlixBus
FlixBus bietet eine reiche Auswahl an Fernbusverbindungen an, die es ermöglichen, günstig, bequem und umweltfreundlich durch die Schweiz und Europa zu reisen. Mit täglich über 400'000 Busverbindungen in etwa 3'000 Städten in mehr als 40 Ländern, bietet FlixBus eine vielfältige Palette an Reisemöglichkeiten.
- Breites Streckennetz: Eine Vielzahl an Zielen innerhalb der Schweiz und in ganz Europa.
- Komfort auf der Reise: Kostenloses WLAN, Sitzplatzgarantie, flexible Ticketbuchung und zwei Gepäckstücke inklusive.
- Umweltfreundlichkeit: FlixBus setzt auf effiziente Reisebusse mit einer ausgezeichneten CO2-Bilanz pro Fahrgastkilometer.
- Online-Buchungsplattform: Einfache und intuitive Buchungsplattform für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Reisereservierungen.
- Kundenservice: Detaillierte Informationen auf der Internetseite und in den FAQs, mit Unterstützung bei Fragen oder Unklarheiten.
Beliebte Busverbindungen beinhalten unter anderem Fahrten von und nach Zürich, Genf, Basel, Bern und viele weitere Destinationen.
Die Fernbusse sind bekannt für ihre ausgezeichneten Serviceleistungen, zu denen unter anderem die folgenden zählen:
- Ein breites Angebot an direkten Städteverbindungen.
- Die Möglichkeit, Verbindungen auch nachts als Nachtbus zu nutzen.
- Die Verfügbarkeit einer FlixBus-App zur Buchung und Verwaltung von Reisen auf mobilen Endgeräten.
FlixBus – Wie kann man eine Beschwerde abschließen und eine Rückgabe machen?
Allgemeine Rückgabe- und Beschwerderichtlinien
Die folgenden Punkte bieten eine Übersicht über die wesentlichen Aspekte der Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien:
- Stornierungen können bis zu 15 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit über die FlixBus-Webseiten oder durch Partneragenturen und Ticket-Verkaufsstellen vorgenommen werden.
- Bei einer Stornierung wird ein sogenannter Storno-Gutschein ausgestellt, welcher 12 Monate gültig ist und für neue Buchungen eingesetzt werden kann.
- Für jede Stornierung kann eine Stornierungsgebühr je stornierter Fahrt und je Fahrgast erhoben werden, welche vom Ticketpreis abgezogen und im Storno-Gutschein berücksichtigt wird.
- Ein nicht benutztes Ticket kann gegen Vorlage und abzüglich eines Bearbeitungsentgelts erstattet werden, sofern die Stornierung innerhalb von drei Monaten nach Gültigkeit des Tickets beantragt wird.
- Bearbeitungsentgelte, Stornierungsgebühren und etwaige Überweisungsgebühren entfallen, wenn die Stornierung durch Umstände bedingt ist, die FlixBus zu vertreten hat.
- Die Erstattung des Beförderungsentgelts erfolgt ausschließlich auf das bei der Bestellung angegebene Konto.
- Nicht anwendbar sind die Stornierungsrichtlinien auf Tickets der FlixTrain GmbH.
- Abweichende Stornierungsrichtlinien können sich je nach regionalspezifischen Vorgaben und Beförderer ergeben.
Es wird darauf hingewiesen, dass diese Richtlinien nicht für die Angebote von White-Label-Beförderern gelten und dass spezielle Aktions- und Angebotstickets eigene Aktionsbedingungen haben können.
Auf welche Weise können Sie Einkäufe bei FlixBus bezahlen?
Zahlungsmethoden bei FlixBus
- Im Internet:
- PayPal
- Kreditkarte (Mastercard/Visa/Amex)
- SofortÜberweisung
- iDeal
- Postfinance
- Carte Bleue
- Dotpay
- Google Pay
- Apple Pay
- An Bord der Fahrzeuge: Bar.
- In Verkaufsstellen / Reisebüros:
- Alle von der Agentur angebotenen Zahlungsmittel
- In jedem Fall aber Barzahlung
Besondere Bedingungen bei Zahlung mit Kreditkarte:
- Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kundenkontos mit Abschluss der Buchung.
- Durch Zahlung per Kreditkarte weist der Kunde das von ihm genutzte Kreditinstitut bereits bei Buchung an, Flix oder einem von ihr beauftragten Dritten im Falle einer Rückbuchung auf Aufforderung den Kundennamen und die vollständige Anschrift mitzuteilen.
- Die im Fall einer Rückbuchung bei Kreditkartenzahlung tatsächlich entstehenden Bankgebühren hat der Fahrgast zu tragen.
- Zusätzlich fallen ggf. Storno-Gebühren an.
Gutscheine:
- Pro Buchung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden.
- Gutscheine können nur online oder in Vertriebsagenturen eingelöst werden.
- Wertgutscheine sind auf den gesamten Warenkorb anrechenbar.
- Prozentgutscheine und Freifahrt-Gutscheine sind nur auf den reinen Fahrpreis anrechenbar.
Interflix-Gutscheincodes:
- Pro Buchung kann maximal ein Gutscheincode eingelöst werden.
- Die Gutscheincodes sind drei Monate lang gültig und können nur online oder in Partneragenturen eingelöst werden.
- Es kann nur eine direkte Verbindung gebucht werden.
- Die Gutscheine sind personengebunden und nicht übertragbar.
Welche Gutscheine und Aktionen sind bei FlixBus verfügbar?
Bei FlixBus locken attraktive Angebote und Gutscheine, die speziell darauf ausgelegt sind, das Reisen mit dem Fernbus noch günstiger zu gestalten. Zum Beispiel können Reisende von bis zu 60% Rabatt profitieren, wenn sie ihre Fahrten geschickt planen.
FlixBus Gutschein sind eine hervorragende Möglichkeit, auf Lang- oder Kurzstrecken zu sparen. Durchstöbern Sie die vielfältigen Angebote und finden Sie Reisen schon ab 5 CHF. Sie können beispielsweise günstig zum Gardasee fahren oder eine der vielen Busverbindungen in Berlin zu besonders niedrigen Preisen erkunden.
Die Gutscheine sind einfach zu handhaben und werden dem Reisepreis an der Kasse automatisch abgezogen. So wird Ihre Reise mit FlixBus nicht nur bequem, sondern auch besonders preiswert.
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