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Allgemeine Daten über KIWI

Kiwi.com ermöglicht es Reisenden, günstige Flüge zu buchen.

• Reiseangebote umfassen eine breite Palette von beliebten und verführerischen Zielorten wie Palma, Teneriffa, Lissabon, London, Barcelona und viele mehr.
• Das „Travel Hack“-Sternsymbol hilft bei der Suche nach einzigartigen Reiseplänen.
• Die Plattform verzeichnet über 10 Millionen Reisende pro Jahr, welche die komfortable Buchungsoption nutzen.

Mit der mobilen App von Kiwi.com erhalten Nutzer zusätzliche Funktionen und Angebote, die das Reisen erleichtern:

• Bordkarten herunterladen
• Exklusive Angebote und Preise
• One-Click-Buchungen
• Reise-Benachrichtigungen

Kiwi.com bietet auch eine Garantie für den Service an und verzeichnet vielfältige Partnerschaften. Nutzer haben die Möglichkeit, sich für den Newsletter zu registrieren, um stets aktuelle Angebote und Neuigkeiten zu erhalten.

• Unter der Rubrik Beliebte Flüge stellt Kiwi.com häufig nachgefragte Strecken wie Berlin - Palma oder Frankfurt am Main - London zur Verfügung.
• Reisende können aus einer Vielzahl von Zielen auswählen, einschließlich Städte-, Länder- und Regionenflüge.
• Die Plattform listet Fluggesellschaften wie Ryanair, easyJet, Wizz Air und Turkish Airlines auf, womit eine breite Auswahl an Optionen für den Reisenden geboten wird.
• Es ist auch möglich, direkt nach Flügen von oder zu bestimmten Flughäfen zu suchen, darunter beispielsweise der Flughafen Berlin Brandenburg oder der Flughafen München.

Stornierung bei KIWI

Rückerstattung und Stornierung: Bei Kiwi.com können Bestellungen vor der Bestellung von Drittanbieterleistungen storniert werden, und der Wert wird als Kiwi.com-Guthaben gutgeschrieben. Nach Bestellung der Drittanbieterleistungen entfällt die Möglichkeit der Stornierung. Sollte Kiwi.com es versäumen, Drittanbieterleistungen nach der Buchung zu bestellen, so kann sowohl der Kunde als auch Kiwi.com die Bestellung stornieren, wobei dem Kunden in diesem Fall der Buchungspreis erstattet wird.

Beschwerdeverfahren: Kunden müssen innerhalb von sechs Monaten nach Feststellung eines Mangels bei Kiwi.com reklamieren. Bei behebbaren Mängeln kann entweder ein angemessener Preisnachlass oder die Behebung des Mangels beantragt werden. Bei nicht behebbaren Mängeln, die zu einem wesentlichen Vertragsbruch führen, können Kunden entweder einen Preisnachlass oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen. Beschwerden müssen innerhalb von 30 Tagen gelöst werden.

• Kiwi.com bearbeitet Beschwerden und Rücksendungen im Einklang mit den Nutzungsbedingungen und den festgelegten Richtlinien.
• Bei einer Reklamation ist der Begriff "Mangel" im Sinne einer Benachteiligung, eines Problems oder eines Defekts zu verstehen, der die Erfüllung der vertraglichen Vereinbarungen beeinträchtigen könnte.
• Die Kommunikation mit Kiwi.com im Rahmen des Beschwerdeverfahrens erfolgt in der Regel per E-Mail oder Telefon.
• Kunden können eine Beschwerde über einen Mangel unverzüglich, jedoch spätestens sechs Monate nach dessen Feststellung, einreichen.
• Berechtigte Anträge auf Preisnachlass oder Mängelbehebung müssen durch Kiwi.com ohne angemessene Verzögerung gelöst werden.
• Die Kommunikation zwischen Kiwi.com und dem Kunden wird als erfüllt angesehen, sobald Kiwi.com die relevanten Informationen per E-Mail, Telefon oder über die Plattformbenutzeroberfläche bereitgestellt hat.

Zeitrahmen und Fristen:

• Reklamationen müssen unverzüglich eingereicht und innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung gelöst werden.
• Beschwerden über Mängel müssen innerhalb von sechs Monaten nach Feststellung des Mangels erfolgen.
• Die 14-tägige Rücktrittsfrist gilt für Kiwi.com-Kunden nicht, da die Dienstleistungen unmittelbar nach dem Abschluss der Buchung beginnen.

Wichtig ist, dass diese Bestimmungen die Ausübung der gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigen, die Kunden je nach lokalem Recht haben können, und dass die oben genannten Punkte Spezifikationen gemäß der Vereinbarung zwischen Kiwi.com und dem Kunden sind.

Wie können Sie eine Bestellung bei KIWI bezahlen?

Die Zahlungsmethoden bei KIWI sind maßgeblich in den Geschäftsbedingungen geregelt, wie folgt:

• Kreditkarten: Es werden Zahlungen über gängige Kreditkarten akzeptiert.
• Debitkarten: Die Nutzung von Debitkarten ist zur Zahlung möglich.
• Virtuelle Zahlungsmethoden: KIWI.com erstellt gegebenenfalls virtuelle Zahlungsdaten für die Buchung der Dienstleistungen.
• Währungen: Die Zahlungen können in verschiedenen Währungen vorgenommen werden, abhängig von der ausstellenden Bank der Kredit-/Debitkarte und der Wahl der Währung vor Abschluss der Vereinbarung.

Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Nutzung von Kredit-/Debitkarten von Visa oder Mastercard durch Kunden, die in den USA ansässig sind und deren Karten von einer US-Bank/einem US-Kartenaussteller ausgegeben wurden, besondere Bedingungen gelten können. Eine Zahlung in USD für Dienstleistungen von KIWI.com unterliegt speziellen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und KIWI.com Inc.

Die Einzelheiten zu gebührenpflichtigen Zusatzdiensten, insbesondere der Kiwi.com-Garantie, die bei Nutzung bestimmter Dienste von KIWI.com in Anspruch genommen werden kann, sind weiterhin in den Geschäftsbedingungen beschrieben.

Wichtig: Der vollständige Umfang der anwendbaren Zahlungsbedingungen, insbesondere etwaige Gebühren, Servicegebühren oder spezifische Zahlungsvereinbarungen, können im Kontext der Buchung und abhängig von der spezifischen Bestellung der Dienstleistung variieren.

Welche Gutscheine und Aktionen bietet KIWI an?

Entdecken Sie zahlreiche Gutscheine von KIWI und sparen Sie bei Ihrer nächsten Reise! Mit Angeboten, die bis zu 60% Rabatt bieten, ist es die perfekte Gelegenheit, die Welt zu erkunden, ohne Ihr Budget zu sprengen. Ob Flüge, Autos oder Reise-Hacks, bei KIWI finden Sie stets attraktive Aktionen.

Bereiten Sie sich auf Ihren nächsten Urlaub vor und nutzen Sie die KIWI Gutschein von KIWI für Flüge von der Schweiz nach Palma schon ab 36 CHF. Wenn Sie auf der Suche nach einer Städtereise sind, bietet Ihnen KIWI die Möglichkeit, von Berlin schon ab 34 CHF zu verreisen, eine großartige Option für Budgetreisende, die nicht auf Erlebnis und Komfort verzichten möchten.

Bleiben Sie auf dem Laufenden über Gutscheine, um keine preiswerten Angebote für Flüge, Züge und Busse zu verpassen. Profitieren Sie von KIWI Gutschein in November und genießen Sie Ihre Reisen zu einem günstigeren Preis. Sollten Sie flexibel sein, können Sie auch spezielle saisonale Aktionen erwarten, wie etwa die reduzierten Flugangebote nach New York oder die Möglichkeiten, komfortable Autos zu mieten.