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Más sobre Banana Republic:
Banana Republic – información general
Banana Republic ofrece un estilo atemporal para mujeres, hombres, niños y elementos para el hogar. Con una selección diversa que abarca desde prendas básicas hasta artículos de moda, el enfoque está en la calidad y el diseño sofisticado.
La colección para mujeres incluye:
- Vestimenta casual y de oficina
- Accesorios elegantes
- Zapatos para diferentes ocasiones
La sección para hombres presenta:
- Trajes y prendas formales
- Ropa casual de alta calidad
- Una variedad de accesorios y calzado
Para los niños, Banana Republic proporciona:
- Ropa cómoda y de tendencia
- Outfits ideales para eventos importantes
En cuanto a artículos para el hogar, se pueden encontrar:
- Decoraciones que combinan con cualquier estilo de interior
- Textiles como mantas y almohadas de alta calidad
Las tiendas Banana Republic son reconocidas por:
- Un ambiente de compra acogedor y atractivo
- Atención al detalle tanto en sus productos como en el servicio al cliente
- Compromiso con la sustentabilidad en sus procesos de producción
¿Cómo puede uno devolver un pedido de Banana Republic?
Para devoluciones y cambios de artículos comprados en línea, Banana Republic ofrece opciones convenientes. Los productos pueden ser devueltos o cambiados gratis utilizando una etiqueta de envío prepagada o un Código QR (solo para compras en línea), o también devolviéndolos en tienda. Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega para poder procesar una nueva orden o emitir un reembolso.
Para Devolver Artículos por Correo:
- Comenzar el proceso de devolución interactivo para crear y imprimir una etiqueta prepagada de UPS.
- Empacar el producto de forma segura, incluir la hoja de embalaje y pegar la etiqueta de envío al paquete.
- Dejar el paquete en una ubicación de UPS más cercana.
- El reembolso se procesará una vez que el artículo devuelto sea procesado y se enviará un correo electrónico de confirmación.
- Nota: Los envíos con pago contra entrega (C.O.D.) no son aceptados y los cargos originales de envío y manejo no son reembolsables.
Para Devolver Artículos en una Ubicación de Terceros:
- Utilizar el proceso de devolución interactivo y seleccionar Express Returns™ como método de devolución.
- Recibir un código QR de devolución y llevar los artículos sin empaquetar a una ubicación de Express Returns.
- Mostrar el código QR al asociado y entregar los artículos.
- Se reembolsará el costo de la mercancía devuelta tras dejarla en el punto de servicio y se confirmará mediante correo electrónico.
- Nota: Los envíos con pago contra entrega (C.O.D.) no son aceptados y los cargos originales de envío y manejo no son reembolsables.
Para Cambiar Artículos por Correo:
- Llamar para ordenar el artículo de reemplazo y obtener crédito por cualquier descuento utilizado.
- Devolver el artículo siguiendo las instrucciones para devolución por correo.
- Se emitirá el reembolso al método original de pago una vez procesado el artículo devuelto.
Para Devolver o Cambiar Artículos con Recogida a Domicilio:
- Iniciar la devolución seleccionando la recogida a domicilio como método en el proceso interactivo de devolución.
- Preparar los artículos sin empaquetar para la recogida y mostrar el código QR al conductor.
- El reembolso se efectuará una vez que los artículos sean recogidos y se enviará un correo electrónico de confirmación.
Para Devolver o Cambiar Artículos en Tienda:
- Artículos comprados en línea pueden ser devueltos en la tienda correspondiente.
- Llevar el artículo y el email de confirmación de envío o la tarjeta de crédito original utilizada para la compra.
- El reembolso se hará al método original de pago y el banco puede demorar hasta 15 días adicionales en reflejar el reembolso en la cuenta.
Para Devolver o Cambiar Artículos Comprados de Más de una Marca:
- Empacar ambos artículos en el mismo paquete y utilizar el proceso interactivo de devolución para crear una etiqueta de envío y hoja de embalaje prepagada de UPS.
- Para cambios, llamar a la línea de pedidos correspondiente antes de realizar la devolución.
Para Crear una Etiqueta de Envío para una Devolución:
- Usar el proceso interactivo de devolución para crear una etiqueta de envío prepagada de UPS.
- Incluir la hoja de embalaje generada y enviar a la dirección proporcionada, si no se usa la etiqueta prepagada.
Para Devoluciones de un Vendedor externo:
- Artículos vendidos por terceros no pueden ser devueltos en tiendas de Gap, Old Navy, Banana Republic o Athleta.
- Las devoluciones pueden efectuarse por correo directamente al vendedor siguiendo las instrucciones en el portal de devoluciones.
- Para artículos dañados, contactar al servicio al cliente para presentar un reclamo dentro de 7 días posteriores a la entrega.
Para Devolver o Cambiar un Regalo:
- Utilizar una etiqueta de envío prepagada para devoluciones y cambios sin costo adicional.
- Las tarjetas de regalo, al ser devueltas, serán reembolsadas al método original de pago.
Banana Republic – opciones de pago
Métodos de Pago en Banana Republic
- Tarjetas de crédito o débito: Se requiere el nombre impreso en la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento (mes y año) y el código de seguridad. La dirección de facturación para la tarjeta de crédito se introduce durante el proceso de compra. Las tarjetas se cargan en el momento del envío del producto.
- Tarjeta de regalo: Se pueden utilizar tarjetas de regalo físicas o electrónicas para comprar mercancía o servicios en las tiendas online. No se pueden usar para realizar pagos en cuentas de tarjeta de crédito. Se puede aplicar hasta cinco tarjetas de regalo por pedido.
- Rewards: Como miembro del programa de recompensas de Gap Inc., se ganan puntos canjeables en incrementos de $1. Pueden usarse tanto online como en tienda.
- Descuentos Promocionales: Los códigos promocionales se introducen durante el proceso de checkout, pudiéndose aplicar más de un código promocional a un solo pedido online.
- Varios métodos de pago combinados: Es posible combinar diferentes métodos de pago para una sola compra, incluyendo códigos promocionales y recompensas.
- Apple Pay: Disponible para la compra de mercancía y tarjetas de regalo en órdenes con envío a domicilio.
- PayPal: Aceptado para la compra de mercancía y tarjetas de regalo en órdenes disponibles para enviar o para recoger en tienda.
- Afterpay: Permite realizar compras y pagarlas en cuatro plazos cada dos semanas sin intereses. Se puede usar para comprar mercancía y en órdenes disponibles para enviar o para recoger en tienda.
¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en Banana Republic?
Información sobre Pedido y Envío en Banana Republic
- Opciones de Envío:
- Basic: Disponible en todos los estados de EE.UU., incluyendo entrega a P.O. box y APO/FPO con un plazo de 14 días hábiles.
- Standard: Disponible en todos los estados de EE.UU., incluyendo entrega a P.O. box y APO/FPO con un plazo de 14 días hábiles.
- Express *: Disponible solo en Estados Unidos continentales. No se realiza entrega a P.O. box. Los pedidos realizados antes de las 3 p.m. ET de lunes a viernes llegan en 2-3 días hábiles; pedidos después de las 3 p.m. ET o en fines de semana o festivos, llegan en 3-4 días hábiles.
- Priority **: Disponible solo en Estados Unidos continentales. No se realiza entrega a P.O. box. Pedidos realizados antes de las 3 p.m. ET de lunes a viernes llegan el siguiente día hábil; pedidos después de las 3 p.m. ET o en fines de semana o festivos, llegan en 2 días hábiles.
- Entrega de Perfumes y Colonias: Elegible para envío en las opciones Basic y Standard; puede no ser elegible para los métodos Express y Priority.
- Notas Específicas:
- La entrega acelerada a localizaciones rurales y remotas puede requerir 1–2 días hábiles adicionales.
- No disponible para ciertas localidades remotas.
- El arte no puede ser enviado a Alaska ni Hawái.
- Los productos vendidos y enviados por vendedores terceros pueden no tener las mismas opciones disponibles.
- Los artículos hechos a pedido pueden enviarse por entrega especializada; revisar los detalles del pedido para más información.
- BR Home tiene diferentes opciones de envío y manejo. Visitar el sitio de BR Home para detalles.
- Políticas y Precios de Envío: Los cargos de envío y las fechas estimadas de entrega se muestran en la bolsa de compras al realizar el pedido. Esta información también se incluye en el correo electrónico de confirmación de pedido.
- Proveedores de Transporte: Los transportistas incluyen USPS, UPS, FedEx, UDS, LaserShip, y OnTrac, escogidos basados en la ubicación del almacén y la dirección de envío.
- Pedidos en Múltiples Paquetes: En ocasiones se enviará un pedido en dos o más paquetes, pero solo se aplica el cargo de envío al primer paquete enviado. No hay cargos adicionales de envío para envíos subsiguientes del mismo pedido.
- Para enviar a más de una dirección: Al comprar para varias personas y querer enviar diferentes artículos a varias direcciones, es necesario realizar un pedido separado para cada dirección, con tarifas de envío aplicables para cada pedido. Utilizar la función "Guardar para más tarde" en la bolsa de compras y mover los artículos guardados de nuevo a la bolsa activa para completar la compra de cada conjunto de artículos.
- Para Requerir Firma en la Entrega: Contactar para conocer más sobre las opciones de envío con "firma requerida".
Banana Republic codigos descuentos – ¿qué tipos existen?
En la tienda Banana Republic, los consumidores pueden beneficiarse de una variedad de codigos descuentos que permiten ahorrar dinero en sus compras. Por ejemplo, al suscribirse a la newsletter, los clientes obtienen un codigo descuento Banana Republic del 15% en su primera compra.
Para quienes solicitan la Banana Republic Rewards Credit Card, existe un codigo descuento adicional del 20% en el primer gasto realizado con la tarjeta. Además, la adquisición de Gift Cards es una opción popular, donde se pueden comprar tarjetas desde $10 USD hasta $500 USD, perfectas para regalar sin necesidad de usar un codigo descuento Banana Republic.
- 15% off con codigo descuento Banana Republic en tu primera compra al suscribirte al newsletter.
- 20% OFF extra en tu primera compra con la Banana Republic Rewards Credit Card como parte de los codigos descuentos.
- Adquisición de Gift Cards hasta $500 USD sin necesitar codigos descuentos.
- Promociones especiales de Febrero sin la necesidad de utilizar codigos descuentos.
- Envío GRATIS en compras superiores a $50 USD, aprovechando las ofertas sin utilizar codigos descuentos.
Otro beneficio interesante sin requerir codigos descuentos es la app de Banana Republic, que permite realizar compras fácilmente desde cualquier lugar. Y para los miembros de Banana Republic Rewards, cada $1 USD gastado se traduce en 2 puntos, acumulables para obtener recompensas.
Estas ofertas y codigos descuentos se actualizan regularmente, por lo que es importante estar atentos a las novedades para maximizar el ahorro en Banana Republic.
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