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Ver mais sobre a Uniqlo:
Dados gerais sobre a Uniqlo
A Uniqlo é uma marca reconhecida por sua coleção de vestuário para Mulheres, Homens e Crianças, oferecendo uma ampla gama de opções que se enquadram em seu conceito de LifeWear. As categorias de produtos incluem:
- Roupas Femininas:
- Coleção de Primavera
- Wear de Utilidade Esportiva
- Camisetas Gráficas UT
- Tecnologia de Conforto AIRism
- Roupas de Trabalho para a Primavera
- O Luxo do Linho
- Roupas com Proteção UV
- Jaquetas Leves e Acolchoadas
- Termas HEATTECH
- Roupas Masculinas:
- Coleção de Primavera
- Wear de Utilidade Esportiva
- Camisetas Gráficas UT
- Tecnologia de Conforto AIRism
- Roupas de Trabalho para a Primavera
- O Luxo do Linho
- Roupas com Proteção UV
- Jaquetas Leves e Acolchoadas
- Termas HEATTECH
- Roupas Infantil:
- Coleção LifeWear de Primavera/Verão
- Primavera Collection
- Wear de Utilidade Esportiva
- Camisetas Gráficas UT
- O Luxo do Linho
- Roupas com Proteção UV
- Conjuntos & Coordenações
Além das coleções regulares, a Uniqlo se destaca pelas suas colaborações com designers e marcas renomadas, oferecendo edições limitadas que incluem:
- Uniqlo U
- UNIQLO : C
- Princesse tam tam
- Comptoir des Cotonniers
- Disney Collection
- NY Pop Art
- PEACE FOR ALL
A marca também enfatiza seus esforços em sustentabilidade, oferecendo produtos responsáveis e iniciativas que contribuem para um futuro mais sustentável. A Uniqlo disponibiliza uma série de ofertas, incluindo:
- Promoções por tempo limitado
- Ofertas exclusivas de última chance
- Ofertas de multicompra
- Tamanhos estendidos (XXS - 3XL)
A Uniqlo promove a descoberta do LifeWear através não só das suas coleções, mas também por meio do LifeWear Magazine, do programa de embaixadores e da prática da sustentabilidade como parte integral da marca.
Como alguém pode devolver um pedido da Uniqlo?
A política de devoluções e trocas online da Uniqlo segue as diretrizes abaixo:
- O prazo para devolver ou trocar itens de um pedido é de 30 dias corridos a partir da data de entrega do mesmo. No caso de pedidos do tipo Click & Collect, o prazo começa a contar a partir do momento da chegada dos itens à loja selecionada.
- As trocas podem ser realizadas em qualquer loja física da Uniqlo na UE, desde que seja no mesmo país em que a compra foi efetuada. No entanto, não serão aceitas devoluções de itens comprados online em lojas físicas.
- Não é permitido retornar ou trocar itens de higiene pessoal, como roupa íntima, moda praia ou máscaras faciais.
- Todos os itens devolvidos devem estar em condição revendável, incluindo a embalagem original, etiquetas e/ou rótulos.
- A Uniqlo não fornece um serviço de postagem pré-pago para devoluções. O custo do frete de retorno deve ser coberto pelo cliente utilizando um transportador de sua escolha e é aconselhável obter uma prova de envio rastreável.
Quanto ao reembolso:
- O reembolso pode levar até 14 dias úteis para ser processado após o recebimento dos produtos devolvidos pela Uniqlo.
Caso haja um defeito no produto:
- Se for detetado um defeito em algum item, o cliente deve contactar a equipe especializada através do serviço de CHAT SUPPORT disponível no site.
- Para facilitar a assistência, deve-se fornecer o número do pedido, o código do item defeituoso (que começa com 2000 e está localizado abaixo do código de barras na etiqueta) e uma imagem do defeito, acompanhada de quaisquer outras informações relevantes.
Uniqlo – métodos de pagamento
Métodos de Pagamento Aceitos na Uniqlo:
- Visa
- MasterCard
- Visa Electron
- Visa Delta
- CartaSi
- Dankort
Exclusivo para Países Baixos:
Pagamentos via IDEAL também são aceitos.
Além das opções acima, a Uniqlo aceita os seguintes serviços de pagamento digital:
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
O endereço de faturação do cartão deve estar registrado em um dos países para os quais a Uniqlo realiza entregas.
Observação: Pagamentos com cheque ou por telefone atualmente não são aceitos.
Quais são os custos e métodos de entrega na Uniqlo?
A Uniqlo oferece diferentes métodos de entrega, dependendo do país de destino. Abaixo estão as opções de entrega disponíveis, incluindo preços e tempos estimados de entrega:
- Austria:
- Entrega Padrão: 2-4 dias úteis - 4,95 €
- Entrega Expressa: 1-2 dias úteis - 12,95 €
- Portugal:
- Entrega Padrão: 3-5 dias úteis - 9,95 €
- Entrega Expressa: 1-2 dias úteis - 12,95 €
Todos os pedidos são enviados a partir do armazém da Uniqlo na Alemanha. Não haverá cobranças de alfândega ou taxas adicionais ao fazer pedidos na Uniqlo. Além disso, o tempo estimado de entrega está sujeito à realização do pedido antes das 10:30 da manhã (CEST), de segunda a sexta-feira. Pedidos feitos fora deste horário devem considerar um dia útil adicional no processamento, o que inclui feriados bancários. Note-se que os tempos de entrega podem variar entre os países, conforme detalhado na tabela acima.
Quais cupões de desconto e promoções a Uniqlo oferece?
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A seção feminina na Uniqlo também está cheia de ofertas, com T-shirts a começar a preços baixos, a partir de 5,90€, e blazers elegantes a partir de 19,99€. E para quem procura conforto e estilo, a seleção de malhas começa em apenas 12,99€, disponível sem a necessidade de um cupão de desconto.
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Com estas ofertas e cupões de desconto, fazer compras na Uniqlo torna-se ainda mais satisfatório e acessível. As promoções são constantemente atualizadas, garantindo que sempre haverá algo novo para aproveitar!
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