Hoy en día tener un celular es un estándar y cada vez más colombianos buscan no solo servicios de telefonía móvil, sino también nuevas soluciones tecnológicas que les permitan tanto estar en contacto con sus amigos y familiares, como tener acceso inmediato a la información y las redes sociales. Por esta razón, muchas personas han confiado en Claro, una de las compañías de telecomunicación más conocidas en Latinoamérica. Lee este artículo y conoce más datos sobre la marca y las ventajas que te trae la compañía.
Los inicios de Claro como una marca independiente de telefonía y servicios inalámbricos se dieron en el año 2003 en Brasil. Muy rápidamente, iba expandiéndose a otros mercados y el segundo país donde la empresa empezó a operar fue Perú. En la actualidad, Claro está presente en 16 países de América del Sur y Central: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay, lo cual suma 262 millones de clientes con conexión inalámbrica, más de 30 millones líneas fijas, 17 millones de personas con acceso a banda ancha y 16 millones de personas que disfrutan de sus servicios en el área de TV por cable.
En cuanto a Claro Colombia, este nació en 1994, con la creación de la compañía Celular S.A. que se posicionó como el líder de la prestación de los servicios inalámbricos en Colombia. Su política innovativa hizo que los clientes eligieran más y más servixios, como televisión por cable o la telefonía móvil prepago (en 1995, fueron los primeros en introducir esta modalidad de pago en el país). En 2001, la empresa empezó a formar parte del grupo América Móvil y en 2012 se anunció la unificación total de AM, por lo cual en Colombia apareció oficialmente la marca de Claro. En este momento, Claro Colombia cuenta con casi 30 millones de usuarios inalámbricos y casi 1,5 millón de líneas fijas, además de casi 4 millones de usuarios de internet (móvil y fijo) y 2 millones de usuarios de televisión. Además, en 2014, por parte de The Business Year, se le ha otorgado a Claro Colombia el título del Operador Móvil 2014. Todo esto demuestra que los servicios de esta empresa cumplen con todos los estándares y que la empresa ofrece a sus clientes una amplia gama de soluciones que responden a las necesidades del mercado.
Claro Colombia en todo el país tiene más de 70 Centros de Atención y Ventas que atienden a casi 1.000.000 de clientes a diario. Sin embargo, la comunicación a través de su plataforma web es una forma mucho más rápida y cómoda de hacer todos los trámites, comprobar el estado de tu cuenta o mirar las últimas facturas. Además, los clientes de Claro online pueden contar con una gran cantidad de las promociones exclusivas a través de Internet y las ofertas especiales para los usuarios registrados. De este modo, en la web puedes asegurarte mejores condiciones de tu tarifa o un descuento adicional para alguno de los servicios contratados.
En la web de Claro podrás contratar tu nueva tarifa de telefonía, Internet o televisión sin ningún problema y sin la necesidad de salir de casa. A tu alcance hay muchos modelos de celulares y smartphones de la última generación a precios inmejorables y una amplia gama de servicios adicionales. ¿Quieres saber todo lo que te espera en la página web de la compañía?
Móvil:
Planes: Postpago, Prepago
Servicios Adicionales: Entretenimiento, Especiales, Información y emergencias, Medios de recarga, Mensajería, Roaming internacional, Larga distancia internacional, Portabilidad
Equipos: Ver todos, 4G LTE, Procesadores, Seguridad en tu móvil
Promociones: Postpago, Prepago, Equipos, Histórico
Internet:
Planes: Hogar, Móvil
Servicios Adicionales: Seguridad Antivirus, Claro Seguridad, Clarovideo, Soporte PC, Repetidores de wifi
Beneficios: Zonas Wifi Claro, Cuentas de Correo, Webmail Claro Fijo, Test de Velocidad de Internet Hogar, Test de Velocidad de Internet Móvil
Equipos: Computadores, Módems, 4G LTE
TV:
Planes: Nueva Televisión, TV Digital, TV Digital HD
Servicios Adicionales: PVR Grabador de Video, PPV Películas Pague por Ver, Canales Premium, Canales para Adultos, Golf Channel
Beneficios: Canales Exclusivos, Guía de Programación, Guía Controles
Claroplay: ¿Qué es Claroplay?. ESPN Play, Fox Play, TNT GO, Space GO, Hot GO
Telefonía Fija:
Planes: Telefonía Fija Local, Larga Distancia, Citofonía Virtual
Servicios Adicionales: Planes de ahorro con cargo fijo, Tarifa preferencial csin cargo fijo
Beneficios: Comunidad Claro, Teléfono Virtual, Buzón Virtual
Todo Claro
Claro Club
Tienda
Equipos:
Celulares: Ver todos, Internet móvil, Celulares 4G LTE, Promociones
Computadores: De escritorio, Portátiles, Tablets
Televisores: Televisores LED, Smart TV
Seguridad: Seguridad en tu móvil
Asistencia
Mi Claro
Como puedes ver, la variedad de opciones en Claro online es inmensa y eso te da la seguridad de que, necesites lo que necesites, siempre encontrarás lo que quieres en muy poco tiempo y harás todos los trámites sin la necesidad de hacer fila o perder tiempo en los trancones. En la página principal de Claro encontrarás también los Productos y Servicios destacados, podrás enviar un sms o aprovechar una sección de Asistencia y Soporte, donde se resolverán todas tus dudas y encontrarás respuesta a todas las preguntas. Como Claro es una compañía de telecomunicaciones moderna, encontrarás también el acceso a las redes sociales, tales como Facebook, Whatsapp o Twitter.
En Claro son conscientes de que con los cambios en el mundo cambian las costumbres y las necesidades de la gente. Por esto, ha introducido últimamente unas tarifas revolucionarias en el mercado colombiano que te dan el acceso ilimitado a WhatsApp, Twitter y Facebook. Gracias a esto, aunque se de acaben los datos de tu plan, podrás enviar mensajes, publicar en tu muro, ver las fotos de tus amigos y comentar las publicaciones de la gente. Disfruta de esta novedad y mantente en contacto siempre que lo necesites.
¿Cómo ahorrar en Claro durante Black Friday y otros eventos especiales?
Claro cada año se suma a las grandes promociones del Black Friday y del Cyber Monday. Los dos eventos brindan la oportunidad de ahorrar en tus compras. Los descuentos y promociones que Claro propone en estas dos fechas, suelen ser los mejores del todo el año. El Black Friday 2025 tiene lugar el último viernes de Noviembre y el Cyber Monday 2025 es el lunes que sigue. En Colombia también celebramos el CyberLunes justo unos días antes del gran evento de Black Friday. Se trata de dos días durante los cuales los colombianos tienen la oportunidad de aprovecharse de miles de ofertas más hot. ¡Qué locura!