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SANICARE – Allgemeine Informationen

SANICARE ist eine moderne Online-Apotheke, die eine breite Palette an Produkten und Services rund um die Gesundheit und das Wohlbefinden anbietet.

Das Sortiment umfasst sowohl rezeptpflichtige Medikamente als auch eine umfangreiche Auswahl an freiverkäuflichen Arzneimitteln, Gesundheitsprodukten und Kosmetika. Dabei legt SANICARE Wert auf eine hohe Qualität und Sicherheit der angebotenen Produkte.

Im Bereich Medikamente und Gesundheit findest du bei SANICARE unter anderem:

• Produkte zur Behandlung von Erkältung und Grippe
• Medikamente bei Allergien und Heuschnupfen
• Präparate zur Stärkung des Immunsystems
• Artikel für die Haus- und Reiseapotheke
• Vielfältige Produkte für Magen und Darm
• Schmerzmittel für verschiedene Beschwerden
• Produkte für Hautpflege und Dermatologie

Neben Arzneimitteln bietet SANICARE auch Nahrungsergänzungsmittel und eine Auswahl an Kosmetikprodukten von bekannten und bewährten Marken. Für die individuelle Beratung steht eine telefonische Servicehotline zur Verfügung.

Bestellvorgang und Lieferung: Bestellungen sind unkompliziert über die Webseite möglich. Ab einem Warenwert von 29 Euro liefert SANICARE versandkostenfrei und die Lieferung erfolgt in der Regel schon am nächsten Werktag. Für rezeptpflichtige Medikamente entfallen die Versandkosten generell.

Die Online-Apotheke legt einen großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und bietet einen umfassenden Service:

• Umfangreiche pharmazeutische Beratung
• Schnelle und sichere Lieferung der Produkte
• Kompetenter Kundenservice
• Regelmäßige Angebote und Aktionen

Zusätzlich engagiert sich SANICARE für den Umweltschutz und bietet Produkte aus nachhaltiger Produktion an, die auch als solche gekennzeichnet sind.

Zahlungsmethoden bei SANICARE sind vielfältig und bequem, wodurch sich für jeden Kunden eine passende Option finden lässt.

Bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen ist das Expertenteam von SANICARE stets bereit, kompetent und freundlich weiterzuhelfen. Die Online-Präsenz ist durch das Trusted Shops Gütesiegel zudem als sicherer und vertrauenswürdiger Online-Shop zertifiziert.

Wie kann man eine Bestellung bei SANICARE zurückgeben?

Rücksendung

• Widerruf und Retoure: Es wird auf die AGB in § 8 verwiesen, wo Informationen zum Widerrufs- oder Retourenprozess sowie alle notwendigen Kontaktmöglichkeiten zur europäischen Online-Plattform für Streitbeilegung zu finden sind.
• Retourenablauf: Rücksendungen sind an die Anschrift der Sanicare Apotheke zu richten. Die Ware sollte sicher verpackt, nach Möglichkeit im originalen Versandkarton, zurückgesendet werden. Für die Rücksendung kann auf Anfrage ein Retourenetikett zur Verfügung gestellt werden, welches auf das Paket geklebt und bei der Postfiliale abgegeben werden kann. Nach Eintreffen und Prüfung der Retoure wird das Geld auf demselben Weg zurückerstattet, auf dem es bezahlt wurde.
• Retourenfähige Artikel: Artikel, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen wurden, können zurückgegeben werden, sofern nichts Anderes vereinbart wurde. Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verfallen, nicht vorgefertigt sind, aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.
• Rückmeldung zur Retoure: Nach Prüfung der Retoure durch die Retourenabteilung erfolgt die Rückerstattung des Geldes über denselben Zahlungsweg, der für den Kauf genutzt wurde. Abhängig von der Zahlungsart erfolgt die Rückzahlung entweder automatisch oder nach Erstellung der Retourengutschrift.

Gutscheine/Geschenke

• Gutschein-/Geschenkeinlösung: Der Gutscheincode muss vollständig ohne Leerzeichen und unter Beachtung der Groß- und Kleinschreibung eingegeben und dem Warenkorb hinzugefügt werden.
• Nachträgliche Gutschein-/Geschenkeinlösung: Die nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen/Geschenken auf bereits übermittelte Bestellungen ist nicht möglich.
• Mehrmalige Gutschein-/Geschenkeinlösung: Gutscheincodes/Geschenkecodes sind pro Kunde nur einmalig einlösbar und pro Bestellung ist nur ein Gutschein/Geschenk zulässig. Sollte ein Code versehentlich mehrmals eingegeben worden sein, wird auf der Rechnung/dem Lieferschein darüber informiert, dass der Gutschein oder das Geschenk nicht mehrmals berücksichtigt werden kann.

Welche Zahlungsmethoden sind bei SANICARE verfügbar?

Zahlarten

• Rechnung
• Banküberweisung:
  • Sanicare Apotheke
  • IBAN: DE32 2654 0070 0542 2696 01
  • BIC: COBADEFFXXX
  • Bank: Commerzbank Osnabrück
• Bankeinzug
• SOFORT Überweisung
• Kreditkarte:
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
• Paypal
• Amazon Pay

Bitte beachten, dass abhängig von Bestellwert, Saldo des Kundenkontos sowie vom Ergebnis der Bonitätsprüfung in Einzelfällen ausschließlich die Lieferung per Vorauskasse angeboten werden kann. In diesem Fall erfolgt eine gesonderte Zahlungsaufforderung.

Zahlartenwechsel

Es ist möglich, bei einer neuen Bestellung eine alternative Zahlart im Warenkorbprozess auszuwählen oder eine gewünschte Zahlart telefonisch oder schriftlich mitzuteilen.

Änderung der Bankverbindung

Änderungen der Lastschriftdaten können im eigenen Kundenkonto erfolgen.

Lieferkosten bei SANICARE

Lieferung und Versandkosten:

• Die Zustellung erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Bestelleingang, sofern die Ware verfügbar ist.

• Ab einem Bestellwert von 29 € erfolgt die Lieferung kostenlos innerhalb Deutschlands. Unter dieser Summe betragen die Versandkosten 3,95 €.

• Bestellungen mit rezeptpflichtigen Medikamenten werden generell kostenlos geliefert.

• Für den Versand kühlpflichtiger Arzneimittel fallen bis zu einem Warenwert von 100 € Versandkosten in Höhe von 9,99 € an. Ab 100 € oder im Zusammenhang mit einer Rezeptbestellung ist dieser Versand ebenfalls versandkostenfrei.

• Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands mit Ausnahme von Bestellungen aus der Schweiz, die über MeinEinkauf.ch getätigt werden können.

Lieferoptionen und Zustellversuche:

• Waren können an jegliche gewünschte Adresse in Deutschland, wie zum Beispiel den Arbeitsplatz oder Urlaubsort, verschickt werden.

• Bei Abwesenheit zum Zeitpunkt der Zustellung kann mit DHL ein neuer Zustelltermin vereinbart werden.

• Lieferungen an Packstationen sind möglich, jedoch nicht für kühlpflichtige Ware.

Spezialversand für temperaturempfindliche Medikamente:

• Kühlpflichtige Medikamente werden von Thermomed sicher an die Haustür geliefert.

• Bei Fragen zur Sendungsverfolgung von kühlpflichtigen Medikamenten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Hinweis zur Lieferung:

• Der genaue Lieferzeitpunkt kann je nach Region und in Abhängigkeit der Produktverfügbarkeit sowie vom Zustellzeitpunkt des Spediteurs abweichen.

• Notwendige pharmazeutische Prüfungen können die Lieferfrist um die Dauer der Prüfungen einschließlich Klärungen verlängern.

• Bei nicht sofort lieferbarer Ware wird eine proaktive Information über Lieferverzögerungen gegeben.

Welche Gutscheine und Aktionen sind bei SANICARE verfügbar?

Im SANICARE Online-Shop erwartet Sie eine Vielzahl von attraktiven Angeboten und Gutscheine. So können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf sparen und gleichzeitig von einer hervorragenden Produktqualität profitieren.

Für jeden, der beim Kauf von Arzneimitteln oder Gesundheitsprodukten sparen möchte, bietet das Unternehmen passende Rabatt Aktionen und Gutscheine, die zu erheblichen Rabatten führen. Zum Beispiel gibt es mehr als 50% Ersparnis auf viele ausgewählte Artikel. Ob Sie auf der Suche nach Produkten für Ihre Hausapotheke oder speziellen Angeboten sind, finden Sie beim Unternehmen Sonderangebote, die Ihr Interesse wecken dürften.

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