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¿Qué sabemos sobre Uniplaces?

Uniplaces es una plataforma diseñada para facilitar la búsqueda de propiedades en alquiler, destacando por su gran selección y garantía de ofrecer el mejor precio. Reservar es un proceso sencillo y seguro, sin necesidad de fiadores ni burocracia, lo que ahorra tiempo y esfuerzo a los futuros inquilinos.

• Sin Fiadores, Sin Burocracias:Olvídate de fiadores, pruebas de ingresos, procesos de selección y visitas. Reserva online desde cualquier lugar del mundo.
• Protección para el inquilino:La transferencia del primer mes de renta al propietario se realiza 24 horas después de la entrada al alojamiento, asegurando la satisfacción del inquilino.
• Una Amplia Selección:Diferentes tipos de propiedades con fotos auténticas y videos verificados, búsqueda por precio, comodidades y reglas.
• Certificado de alojamiento:Obtén un certificado oficial del pre-pago de la reserva para solicitud de visado.
• Tarifa de Servicio:Cubre servicios como atención al cliente multilingüe, verificación de propiedades y asistencia personalizada.
• Propiedades Verificadas:Todas las propiedades son verificadas por un equipo dedicado para asegurar la veracidad de los anuncios.

Vive donde quieras: Busca por tipo de propiedad en ciudades como Barcelona, Madrid, Londres y muchas otras, con opciones que incluyen:

• Habitaciones compartidas
• Habitación privada
• Estudio
• Apartamentos

Encuentra lo ideal para ti: Elige el alojamiento según tu perfil, con opciones especiales para estudiantes, nómadas digitales, profesionales, grupos y familias.

Inspiración para ti: Descubre artículos, consejos y guías que facilitarán tu estadía o mudanza a una nueva ciudad.

• Guías de Ciudades Uniplaces con información para viajes, lugares para comer y datos esenciales para visitantes.
• Consejos sobre la mudanza a una nueva ciudad.
• Guía para estudiantes que se mudan al extranjero.

Además, Uniplaces ofrece la posibilidad de ganar dinero con espacios extra alquilándolos en la plataforma y tiene un programa de embajadores para aquellos interesados en ayudar a otros a encontrar su nueva casa.

La plataforma lista propiedades en diversas ciudades de Europa, Oceanía y América, ofreciendo un alcance global para quienes buscan un nuevo lugar para vivir o trabajar.

Uniplaces – ¿cómo completar una queja y hacer una devolución?

Política de Quejas y Devoluciones en Uniplaces

Términos de Uso y Derechos del Consumidor:

• Uniplaces opera como un mercado en línea que facilita la reserva de alojamiento para estudiantes, no alquilando directamente a los usuarios.
• Los consumidores tienen derechos de cancelación dentro de un plazo de 14 días según los términos de servicio aceptados, con condiciones específicas aplicables a este derecho respecto a la contratación de servicios.

Derechos Contractuales de Cancelación:

• Aparte de los derechos legales de cancelación, los usuarios tienen derechos contractuales de cancelación, detallados en la cláusula 11 de los términos de servicio.
• Estos derechos se mantienen incluso después de realizar una reserva dentro del periodo de anulación legal de 14 días mencionado anteriormente.

Primer Pago de la Renta y Reembolsos:

• El Primer Pago de la Renta se efectúa al proveedor de alojamiento a través de Uniplaces y es reembolsable solo de acuerdo con los derechos contractuales de cancelación.
• Los reembolsos están sujetos a la política de cancelación escogida por el proveedor de alojamiento, con diferentes condiciones dependiendo de la antelación y las circunstancias de la cancelación.

Políticas de Cancelación del Proveedor de Alojamiento:

• Los proveedores de alojamiento pueden elegir entre distintas políticas de cancelación que afectan a la probabilidad de reembolsos para los usuarios.
• Una vez que el proveedor selecciona una política de cancelación, esta aplica a todas las futuras reservas hasta notificar algún cambio a Uniplaces.

Responsabilidad y Garantía de Alquiler:

• Uniplaces no participa en la gestión ni será responsable de la devolución de la fianza depositada ante el proveedor de alojamiento para cubrir daños o incumplimientos del contrato de alquiler.
• La Garantía de Alquiler de Uniplaces ofrece cierta protección al proveedor de alojamiento, pero el usuario debe reembolsar a Uniplaces cualquier suma pagada a un proveedor en determinadas circunstancias.

Es importante leer detenidamente los Términos de Servicio para entender completamente los propios derechos y obligaciones.

Incoherencias entre Versiones de Términos de Servicio:

• En el caso de discrepancias entre la versión en inglés de los Términos de Servicio y cualquier versión traducida, prevalecerán los términos de la versión en inglés.

Información Adicional y Cláusulas Relevantes:

• Cláusula de indemnización por parte de los usuarios en ciertas circunstancias.
• Exclusión y limitación de responsabilidad establecida en la cláusula 21.

Por favor, dirígete aUniplaces | Términos y políticas - Términos de serviciopara más detalles.

¿Qué métodos de pago acepta Uniplaces?

La tienda Uniplaces es una plataforma electrónica que facilita la reserva de alojamiento para estudiantes. A continuación se describen detalladamente los métodos y políticas de pago disponibles en Uniplaces, basándose estrictamente en su documentación oficial:

• Primer Pago del Alquiler: Representa el monto inicial que el usuario debe abonar a través de Uniplaces, en nombre del proveedor de alojamiento. Este pago es requerido tras la aceptación de la solicitud de reserva por parte del proveedor.
• Pago de la Comisión de Uniplaces: Se efectúa como un porcentaje del primer pago del alquiler y se aplica al servicio provisto por Uniplaces para facilitar la reserva.
• Pagos futuros: Son aquellos pagos que el usuario deberá realizar directamente al proveedor de alojamiento tras el primer pago. Esto incluye el alquiler mensual y cualquier otro concepto acordado.
• Fianza de reserva: En algunos casos, el usuario deberá abonar una cantidad destinada a asegurar la reserva del alojamiento. Este importe se transfiere inmediatamente al proveedor y no debe confundirse con un depósito de seguridad para cubrir posibles daños.
• Depósito: Es la cantidad que cubre posibles daños ocasionados por el usuario durante la estancia. La gestión de esta fianza no implica a Uniplaces y es responsabilidad directa entre el usuario y el proveedor de alojamiento.
• Cargo por Servicio (pago único): Es una tarifa adicional al primer pago del alquiler que el usuario paga a Uniplaces como parte de los servicios de reserva. Se calcula como un porcentaje del primer pago del alquiler.
• Términos de Anulación y Reembolsos: Uniplaces cuenta con diferentes políticas de cancelación (flexible, moderada, estricta y no reembolsable), que determinan el porcentaje del reembolso del primer pago del alquiler en caso de cancelación por parte del usuario. Estas políticas están detalladas en su documentación y se aplican bajo ciertas condiciones de tiempo antes de la fecha de inicio del contrato.

Es importante leer y comprender estas condiciones detalladamente para evitar malentendidos y asegurarse de cumplir con los requisitos financieros establecidos.

Para más información sobre los procesos de pago y de cancelación, se recomienda revisar la documentación provista por Uniplaces.

Condiciones y métodos de entrega en Uniplaces

Métodos de Entrega de Pedidos:

• Uniplaces no entrega productos físicos, por lo que no existen métodos de entrega tradicionales aplicables.
• La plataforma de Uniplaces ofrece un mercado en línea para reservar alojamiento para estudiantes y no realiza alquileres directos.
• Los servicios de reserva de alojamiento se realizan completamente en línea a través de la página web de Uniplaces.
• Una vez que se confirma una reserva mediante el pago en línea, la información necesaria se comunica al usuario a través de correo electrónico.
• Los detalles sobre la confirmación de la reserva y las instrucciones posteriores son enviados de manera electrónica al usuario y al proveedor de alojamiento.

Proceso General de Reserva:

1. El usuario envía una solicitud de reserva para el alojamiento elegido.
2. Se proporcionan los datos de pago para el primer pago del alquiler, el cargo por servicio (pago único) y la fianza de reserva (si aplica).
3. Una vez que la solicitud de reserva es aceptada por el proveedor de alojamiento, se procede con el cobro del pago.
4. La confirmación de la reserva se envía al usuario y al proveedor mediante email.
5. La fecha de entrada se establece y se comunicará tanto al usuario como al proveedor de alojamiento.

Cancelación y Reembolsos:

Los usuarios tienen derechos de cancelación que varían según la política seleccionada por el proveedor de alojamiento:

• Política de cancelación flexible: Permite reembolsos parciales o totales dependiendo de la antelación con la que el usuario notifique su deseo de cancelar.
• Política de cancelación moderada: Ofrece reembolsos bajo ciertas condiciones, de manera similar a la política flexible, pero con requisitos de tiempo más estrictos.
• Política de cancelación estricta: Limita aún más las condiciones para recibir un reembolso después de la aceptación del alojamiento.
• Política de cancelación no reembolsable: Establece que no habrá reembolsos una vez que la reserva ha sido pagada y confirmada.

En todos los casos, el cargo por servicio (pago único) no es reembolsable bajo la cláusula 11 de los términos de servicio.

Gastos Adicionales:

Algunos pagos adicionales a considerar incluyen:

• Primer Pago de Alquiler: Pagado al proveedor de alojamiento a través de Uniplaces.
• Depósito: Para cubrir daños o desperfectos ocasionados durante la ocupación del alojamiento.
• Fianza de reserva: Un monto adicional que el usuario puede tener que pagar al reservar el alojamiento.

¿Qué códigos descuento y promociones están disponibles en Uniplaces?

Si estás buscando códigos descuento para Uniplaces, te tenemos buenas noticias. Uniplaces ofrece una variedad de opciones que te permitirán ahorrar en tu próxima reserva de alojamiento. A continuación detallamos algunas de las promociones más destacadas:

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Recuerda que estos códigos descuento son actualizados constantemente para proporcionarte el mejor precio en tus reservas a través de Uniplaces. Aprovecha estas increíbles oportunidades y haz de tu estancia una experiencia inolvidable sin afectar tu bolsillo.