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Más sobre Zanvic:
Zanvic – información general
Zanvic es una tienda online especializada en productos de moda y hogar, ofreciendo una amplia gama de artículos seleccionados para satisfacer las necesidades de sus clientes. A continuación se presenta una descripción detallada de su surtido y servicios.
Asistencia al cliente: Los consumidores pueden ponerse en contacto con Zanvic a través del número de teléfono 674109233 para resolver dudas o solicitar más información sobre los productos y servicios ofrecidos.
Categorías Destacadas:
- +Vendidos
- Novedades
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Ofertas Actuales:
- AURICULARES INALAMABRICOS PRO 2: Auriculares inalámbricos con sonido de alta calidad, control táctil, emparejamiento automático y compatibilidad con carga inalámbrica.
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- AURICULARES DIADEMA BLUETOOTH ALTA CALIDAD CON FUNDA: Ofrecen alta calidad de sonido, incluyen funda para guardar y ofrecen la posibilidad de utilizarlos con cable gracias a un puerto audio Jack.
- Cepillo de dientes eléctrico sónico con 7 cabezales: Tecnología sónica para una limpieza eficaz, eliminando más placa y residuos que un cepillo tradicional.
- Reloj Inteligente ULTRA con 7 correas: Oferta de un smart watch con correas de variados colores, incluyendo una correa metálica en el paquete.
- RELOJ INTELIGENTE SMART WATCH HK8 PRO MAX PANTALLA AMOLED: Reloj inteligente con pantalla AMOLED de gran tamaño y visibilidad superior.
- Xiaomi TV Box S (2nd Gen) 4K Ultra HD Streaming Media Player: Reproductor de medios con capacidad de streaming en 4K Ultra HD, incluyendo Dolby Vision y HDR10+.
- Báscula con bluetooth: Balanza de vidrio templado con conectividad bluetooth para medir el peso con alta precisión y diseño elegante.
- Masajeador celulitis 4 cabezales: Masajeador eléctrico de cuerpo completo para ayudar en la reducción de celulitis y promover la relajación muscular.
La tienda se esfuerza por mantener su inventario actualizado con las últimas tendencias y los artículos más demandados, ofreciendo precios competitivos y promociones ocasionales en una amplia variedad de productos.
Además de la venta de productos, Zanvic se compromete con la experiencia del usuario, ofreciendo un proceso de compra claro con opciones como la lista de deseos y un carrito de compras fácil de gestionar.
Políticas de la Empresa:
- Aviso legal
- Términos y condiciones
- Política de Privacidad
Con estas políticas, Zanvic asegura un servicio transparente y confiable para sus clientes. Para más información, los consumidores pueden consultar las secciones respectivas en el sitio web de Zanvic.
Reclamos y devoluciones en Zanvic
Política de Reclamaciones y Devoluciones:
En el evento de incidencias relacionadas con los productos adquiridos en Zanvic, el consumidor dispone de un espacio para plantear reclamaciones. La siguiente información detalla los aspectos relevantes de la política de reclamaciones y devoluciones en la tienda Zanvic:
- Confirmación del Pedido: La información sobre el pedido es confirmada a través de un correo electrónico enviado al comprador.
- Información Sobre los Productos: Se garantiza la exactitud de la información relativa a los productos ofrecidos, aunque se aclara que la tienda no se hace responsable por incidentes derivados de errores en la transmisión electrónica de la misma.
- Error en la Entrega: El consumidor debe notificar cualquier reclamación debida a un error en la entrega el mismo día de la recepción o, como máximo, el primer día hábil posterior. Toda reclamación efectuada fuera de este plazo será denegada.
- Gastos de Transporte y Plazos de Entrega: Los productos se entregan a la dirección especificada por el comprador. Cualquier problema durante el transporte debe ser informado a la empresa de logística al momento de la entrega y, si procede, rechazar el paquete.
- Garantía de Productos: Los productos tienen una garantía legal de un año, a excepción de aquellos productos alterados por el cliente. La garantía puede ser ampliada según las condiciones publicadas en la sección correspondiente de la página web.
- Plazo de Retractación: El cliente cuenta con un plazo de catorce (14) días hábiles desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de retractación, devolviendo los productos en buen estado y a su cargo.
- Procedimiento de Devolución: Para realizar una devolución, es necesario contactar previamente con el servicio de atención al cliente para obtener un número de Devolución de Material Autorizado (DMA). Los gastos y riesgos asociados a la devolución corren a cargo del cliente.
En todos los procesos de reclamación o devolución, es fundamental el seguimiento de las pautas establecidas para garantizar una solución satisfactoria. Para más detalles, se recomienda revisar los términos completos en las condiciones de servicio de Zanvic.
Información sobre la entrega en Zanvic
Métodos de entrega de pedidos en Zanvic:
- Los productos son entregados a la dirección que el comprador ha indicado en el formulario de pedido.
- La entrega se realiza solamente en destinos geográficos especificados en las formas de entrega.
- Todos los productos son enviados en perfecto estado y cualquier anomalía deberá ser comunicada de inmediato a la empresa de logística en el momento de la recepción.
- Si ocurre un retraso o extravío del producto, se iniciarán las investigaciones necesarias para localizar el paquete y de ser necesario, se enviará un nuevo paquete sin costo adicional.
- La empresa declina responsabilidad por retrasos en la entrega ocasionados por la empresa de logística, ya sea por pérdida de productos, la meteorología o huelgas.
- En caso de problemas de entrega por parte de la empresa de logística, el comprador debe contactar a Zanvic el mismo día de la entrega o a más tardar el primer día hábil siguiente para presentar cualquier reclamación.
- Para una gestión correcta de cambios por error en la entrega, el producto debe ser devuelto al vendedor junto con todo el pedido y en su embalaje original.
- Los gastos de envío de devolución corren a cargo de Zanvic, siempre que el producto devuelto corresponda a la declaración original hecha por el consumidor.
- En caso de retractación por parte del cliente, este posee catorce (14) días hábiles a partir de la recepción del pedido para devolver el producto, siendo responsabilidad del cliente los gastos y riesgos de la devolución.
- Los artículos devueltos deben estar completos, en buen estado y en su embalaje original.
- Las devoluciones deben efectuarse a la dirección que Zanvic indique y puede requerir un número de Devolución de Material Autorizado (DMA) que debe solicitarse anticipadamente.
Nota: La capacidad de entrega está sujeta a las condiciones especificadas en los términos del servicio y a las posibles modificaciones por situaciones de fuerza mayor que puedan afectar los plazos y condiciones de entrega estipulados.
¿Cuáles son los Zanvic cupones de descuento existentes?
En la tienda online de Zanvic, los clientes pueden beneficiarse de una amplia gama de cupones de descuento que permiten obtener productos de alta calidad a precios reducidos. Por ejemplo, uno de los cupones de descuento más atractivos es un 15% de descuento en tu primer pedido, ideal para quienes se inician en la experiencia de comprar en Zanvic.
Además, al suscribirse a la newsletter de Zanvic, se recibe un cupones de descuento del 10% para ser utilizado en la primera compra. Esta es una excelente oportunidad para estar al día con los últimos productos y ofertas especiales.
Los amantes de las gangas no pueden perderse la sección de Venta Flash, donde es posible encontrar cupones de descuento de hasta un 50%. De forma similar, la sección de Outlet ofrece descuentos del 50%, demostrando que la calidad no tiene que ser costosa.
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Finalmente, para pedidos superiores a 50€, Zanvic premia a sus clientes con envíos gratuitos, lo cual es un excelente complemento a los cupones de descuento mencionados. No esperes más y explora todas las opciones que Zanvic tiene para ti.
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