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Más sobre Neumarket:
Neumarket – ¿qué sabemos sobre ello?
Neumarket México es una destacada tienda en línea, especializada en la venta de llantas para autos y camionetas. Esta plataforma ha consolidado una alianza con misterllantas.com para ofrecer a sus clientes una amplia red de distribución a lo largo de toda la República Mexicana.
Con un catálogo que supera las 7,000 referencias de llantas y más de 80 marcas disponibles, entre ellas Michelin, Hankook, Pirelli, Continental, Bridgestone y Goodyear, Neumarket se posiciona como una opción eficiente y económica para adquirir nuevo equipamiento sin necesidad de salir de casa.
El proceso de compra es sencillo: se puede buscar por medida, marca y modelo del vehículo, o explorar las opciones disponibles por marcas directamente. Para realizar el pago, los clientes cuentan con diversos métodos como tarjetas de crédito o débito, así como consignación bancaria o transferencia electrónica, asegurando una transacción segura y protegida.
Neumarket garantiza el envío de llantas a cualquier parte de la República Mexicana, incluyendo ciudades como Acapulco, Ciudad de México, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, León, Mérida, Monterrey, Puebla, Querétaro, Tijuana, Toluca, entre otras.
Entre las medidas más populares que ofrece Neumarket se encuentran:
- 205/55 R16
- 235/75 R15
- 195/55 R15
- 31 x 10.5 R15
- 245/75 R16
- 185/60 R14
- 225/45 R17
- 185/65 R14
- 195/60 R15
- 195/65 R15
- 265/75 R16
- 265/70 R16
- 195/50 R15
- 185/65 R15
- 175-70 R13
- 225/75 R16
Para aquellos que ya conocen la medida del rin de su vehículo, pueden buscar las llantas por rin, con opciones que incluyen: Rin 13, Rin 14, Rin 15, Rin 16, Rin 17.
Neumarket también ofrece incentivos al suscribirse a su boletín electrónico:
- Recibir actualizaciones sobre el estado del pedido y envío.
- Acceder al historial de compras.
- Facilitar futuras transacciones.
La sede de Neumarket se encuentra en Av. Campanario #1832-A, Col. Campanario, Zapopan, Jalisco - C.P. 45234, con números de contacto disponibles para atención telefónica y WhatsApp para resolver cualquier duda o gestionar compras.
Reclamos y devoluciones en Neumarket
Política de devoluciones:
Neumarket no efectúa cambios de producto, devoluciones ni cancelaciones de pedidos por errores en la selección de medida, marca o modelo. Una vez que un pedido ha sido recibido, se inicia el proceso de despacho de manera inmediata. Neumarket invita a sus clientes a consultar con sus asesores antes de realizar una compra.
Política de Entrega y Responsabilidad de Paquetería:
El compromiso de Neumarket es procesar y embarcar los pedidos con rapidez. Sin embargo, una vez entregados a la paquetería, los tiempos de entrega pueden variar por factores externos que escapan al control de Neumarket, como retrasos de la paquetería o condiciones climáticas adversas. Estas variaciones en los tiempos de entrega no son justificación para cancelar o devolver el producto y la orden de compra.
Cambios por Garantía de Llantas:
Las llantas adquiridas en Neumarket cuentan con un año de garantía contra defectos de fábrica desde la fecha de compra. En caso de recibir un producto con defecto de fábrica o necesitar una valoración para aplicar la garantía, el proceso es el siguiente:
- Enviar un correo electrónico a contacto@neumarket.com.mx con el asunto "Garantía del pedido #-----", indicando el número de pedido.
- Explicar la situación y adjuntar fotografías del área dañada, banda de rodamiento e información técnica con el DOT de la(s) llanta(s).
- La valoración inicial se realizará de manera remota y, de requerirse una evaluación física, Neumarket notificará al cliente para recibir la llanta en las oficinas de Guadalajara, León o CDMX.
Se ofrecerá una solución en un periodo de 15 a 25 días hábiles. En caso de que la garantía sea favorable, se entregará una llanta nueva al cliente. No se realizarán devoluciones en efectivo. La garantía cubre únicamente defectos de fábrica y no incluye daños como protuberancias por golpes, daños por objetos punzo-cortantes o caucho cuarteado.
Como sugerencia, se recomienda utilizar una llanta de refacción o alguna otra alternativa para no dejar el vehículo inmovilizado durante el tiempo que pueda tomar el proceso de garantía, el cual a veces se extiende más allá de lo estimado.
Neumarket – métodos de pago disponibles
Métodos de Pago en Neumarket:
- Pagos con tarjetas de crédito o débito: Se garantiza un proceso seguro y la información se mantiene encriptada.
- Consignación bancaria: Opción disponible para realizar pagos.
- Transferencia electrónica: Se puede optar por este método para efectuar el pago de las llantas.
Adicionalmente, se puede disfrutar de la opción de "Compra hoy y paga después con Kueski Pay", facilitando la posibilidad de estrenar llantas y realizar el pago en un momento posterior.
Todos los métodos de pago están pensados para ofrecer flexibilidad y seguridad en la transacción.
Costos de envío en Neumarket
Envíos a Todo México
La compra de llantas puede realizarse desde cualquier lugar de la República Mexicana y las llantas se enviarán hasta la puerta de la casa u oficina del comprador.
El pedido se procesará dentro de las primeras 24 a 48 horas hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles posteriores al día de embarque dependiendo de la ciudad de destino. Si las llantas se traen directamente de planta, el tiempo de entrega puede ser entre 6 y 15 días en total. En caso de un tiempo de entrega adicional, un asesor se contactará para informar sobre el tiempo estimado.
Las llantas se envían por empresas transportadoras reconocidas. Una vez documentado el paquete, no se responsabilizará por cambios en la dirección que se puedan solicitar directamente con la paquetería. Si el pedido se pierde, se debe consultar los términos y condiciones.
En destinos especiales hay que cotizar el envío de llantas antes de realizar la compra, y el tiempo de entrega puede ser mayor debido a cuestiones logísticas. El usuario debe validar la guía de embarque para seguimiento. Si la guía indica que el pedido fue entregado y no se ha recibido, el usuario dispone de un máximo de 36 horas para notificarlo.
Para dudas o aclaraciones se puede comunicar a la línea telefónica al número (55) 8920-2506, utilizar el botón de Chat o escribir al correo electrónico contacto@neumarket.com.mx.
¿Cuáles son las códigos promocionales y promociones existentes en Neumarket?
En Neumarket, tenemos una variedad de códigos promocionales que te ayudarán a economizar en tu próxima compra de llantas. Por ejemplo, puedes beneficiarte de un atractivo 25% de descuento en llantas seleccionadas, lo que representa una oportunidad imperdible para renovar las ruedas de tu vehículo a un precio menor.
Si buscas aún más ahorros, no te pierdas el 21% off en la gran liquidación de bodega en código promocional Neumarket. Y si prefieres la comodidad de pagar después, Neumarket también te ofrece la posibilidad de hacer tus compras hoy y abonarlas más adelante con Kueski Pay.
Para aquellos que buscan facilidades al momento de pagar, en Neumarket código promocional Neumarket puedes adquirir tus llantas y optar por el pago a meses sin intereses. Además, si decides suscribirte al boletín de noticias de código promocional Neumarket podrás enterarte de todas las promociones actuales y futuras.
Encontrarás también que por la compra de llantas online en código promocional Neumarket Neumarket, te obsequian el montaje de forma GRATIS, lo que añade un valor extra a tu compra.
Recuerda que los códigos promocionales están sujetos a ciertas condiciones y tienen una vigencia determinada, por lo que es importante aprovecharlos mientras estén disponibles. No dejes pasar la oportunidad de utilizar los códigos promocionales en Neumarket para maximizar tus ahorros.
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