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Mehr über cesdeals:
cesdeals – Allgemeine Informationen
Cesdeals ist ein Online-E-Commerce-Unternehmen, das über 40.000 Produkte in verschiedenen Kategorien anbietet, darunter Werkzeuge, Elektronik, Haushaltsgeräte, Beleuchtung, Küche, Garten, Sport, Autoersatzteile und vieles mehr.
Ein besonderes Merkmal des Geschäfts ist das Angebot von ultraniedrigen Preisen und der kostenlosen Versand für Bestellungen über $69.
- Heiße Verkaufsartikel (Hot Sale)
- Neuankömmlinge (New Arrivals)
- Produkte unter $10
Das Sortiment im Bereich Automobile umfasst:
- Markenspezifische Artikel für Tesla, Audi, BMW, Mercedes, VW, Ford, Toyota und andere
- Exterieur- und Interieurzubehör
- Wartungs- & Pflegeprodukte
- Fahrzeugbeleuchtung
- Ersatzteile
- Elektronik für Autos
- Artikel für Motorräder
Die Kategorie Werkzeuge & Sets beinhaltet:
- Bohrer
- Gartengeräte
- Werkzeuge für Uhrenreparaturen
- Werkzeuge für die Holzbearbeitung
- Werkzeugsets & Ersatzteile
- Hand- & Elektrowerkzeuge
- Schweiß- & Lötwerkzeuge
- Mess- & Analyseinstrumente
- Sonstiges Werkzeugzubehör
Im Bereich Elektronik & Spiele bietet Cesdeals folgende Produkte an:
- Audio- & Videogeräte
- Spielkonsolen und -zubehör
- Unterhaltungselektronik
- Elektronische Komponenten
Zusätzlich gibt es eine Auswahl an Beleuchtungsprodukten und Anhängern, sowie eine breite Palette von Männer-T-Shirts.
Wie kann man eine Bestellung bei cesdeals zurückgeben?
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien bei Cesdeals
Wenn Kunden mit ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, besteht die Möglichkeit, die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, sobald das zurückgesendete Paket bei Cesdeals eingegangen ist. Für den Rückversand fallen mögliche Versandkosten an, die der Kunde selbst tragen muss. Bitte beachten Sie, dass eventuell gezahlte Versandgebühren nicht in der Rückerstattung enthalten sind.
- Unterwäsche, Bademode, Leggings und Accessoires sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.
- Alle zurückgegebenen Artikel müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein, Artikel, die beschädigt eintreffen, sind nicht erstattungsfähig.
- Sämtliche Originalverpackungen müssen intakt und beiliegend sein, zusammen mit allen Verpackungsmaterialien, Handbüchern, leeren Garantiekarten sowie allen vom Hersteller bereitgestellten Zubehörteilen und Dokumenten.
- Reduzierte oder auslaufende Produkte können nur zur Reparatur zurückgegeben werden. Es werden keine Rückerstattungen oder Ersatzleistungen vorgenommen.
Wie erfolgt die Rückgabe?
- Richten Sie eine Rücksendeanfrage per E-Mail an service@cesdeals.com mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten.
- Der Kundendienst antwortet innerhalb von 24 Stunden mit einer Rücksendegenehmigungsnummer (RAN).
- Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden wollen, und senden Sie sie an der Lager (Adresse wird in der E-Mail mit RAN angegeben).
- Warten Sie, bis das Paket in cesdeals Lager eingetroffen ist. Nachdem cesdeals Lager das Paket erhalten hat, erfolgt innerhalb von 2 Geschäftstagen die Bearbeitung der Rückerstattung.
Was ist im Falle unvollständiger, fehlerhafter, beschädigter oder defekter Bestellungen?
Im Falle von speziellen Problemen mit der Bestellung, wie Fehlartikeln oder beschädigter Ware, kontaktieren Sie bitte umgehend den Kundenservice über service@cesdeals.com für eine schnelle Reaktion und Unterstützung.
Nicht zuständig für Rücksendungen ist Cesdeals bei Bestellungen, die aufgrund von unvollständigen Informationen nicht versendet werden können, oder bei Lieferungen, die aufgrund von höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, schlechtem Wetter, Krieg oder anderen Ereignissen außerhalb cesdeals direkten Kontrolle nicht zugestellt werden können.
Welche Zahlungsmethoden sind bei cesdeals verfügbar?
Die folgenden Zahlungsmethoden werden im CesDeals Store akzeptiert:
- PayPal (Enthält Paypal Credit)
Paypal - Wie bezahle ich mit Paypal?
Es gibt die Funktion des PayPal One-Click-Bestellvorgangs. Wenn ein Artikel ausgewählt wird, kann direkt auf der Produktseite auf "Paypal kaufen jetzt" geklickt werden, oder man kann beim Einkauf im Warenkorb direkt Paypal als Zahlungsoption wählen.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die mit PayPal bezahlt werden, die Adresse im PayPal-Konto verwenden, deshalb sollte die Versandadresse sorgfältig ausgewählt werden, um einen Versand an die falsche Adresse zu vermeiden.
Wie mache ich von meinem Recht auf den PayPal-Käuferschutz Gebrauch?
Wenn die Bestellung nicht ankommt oder einer der Artikel erheblich von seiner Beschreibung abweicht, ist man durch den PayPal-Käuferschutz abgedeckt, welcher den Preis des Artikels plus die Versandgebühren umfasst. Sollten Unstimmigkeiten bezüglich einer Bestellung auftreten, soll umgehend der Kundenservice kontaktiert werden.
Für den Käuferschutz durch PayPal muss der Fall folgende Kriterien erfüllen:
- Der Artikel wurde auf CesDeals gekauft.
- Die Zahlung erfolgte über PayPal.
- Es wurde nur eine Reklamation pro PayPal-Zahlung eingereicht.
- Der Fall wurde spätestens 45 Kalendertage nach der PayPal-Zahlung geöffnet und – falls erforderlich – innerhalb von maximal 20 Kalendertagen nach der Eröffnung des Falls zu einem Anspruch eskaliert.
- Es müssen die Anforderungen des PayPal-Käuferschutzes erfüllt sein, die im Abschnitt 13 der PayPal-Nutzungsbedingungen dargelegt sind.
Was sind die Lieferkosten und -methoden bei cesdeals?
Liefermethoden im Cesdeals-Shop:
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 72 Stunden versandt, wobei die Bearbeitungszeit je nach Verfügbarkeit von Produkten verlängert werden kann. Es gelten die folgenden Details zu Bestellabwicklung und Lieferzeit:
- Bearbeitungszeit der Bestellung: Die Zeit, die benötigt wird, um die Bestellung für den Versand vorzubereiten, beträgt in der Regel 1 bis 2 Tage. Bei einer Bestellflut kann diese jedoch länger dauern.
- Lieferzeit: Die Zeit, die vergeht, bis die Bestellung nach dem Versand eintrifft. Lieferzeiten können je nach Standort und Versandmethoden variieren. Normale Lieferzeit beträgt 10-20 Tage.
- Versandkosten: In bestimmten Regionen wie den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Neuseeland ist der Versand bei Bestellungen über 59 Dollar kostenlos. Ansonsten fallen 6,99 Dollar Versandkosten an. Für andere Länder betragen die Versandkosten 9,99 Dollar.
- Verfolgungsinformationen: Direktlieferungs- und Expresslieferungsoptionen bieten spezifische Verfolgungsinformationen, die im Bereich "Meine Bestellung" im Konto oder unter "Bestellstatus" auf der Cesdeals-Website verfolgt werden können.
- Hinweise: Logistik, Zollabfertigung, Feiertage und unerwartete Ereignisse können dazu führen, dass die Bestellungen später als geschätzt geliefert werden. Einige afrikanische Länder können Lieferzeiten von 45-65 Tagen haben.
- Bestellungen, die sich noch im Versandprozess befinden, können nicht storniert werden. Es besteht jedoch eine Rückgaberichtlinie, die genutzt werden kann, um die Waren zurückzusenden.
cesdeals Gutscheine – welche Arten gibt es?
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