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Mais sobre Embelleze:
Embelleze – o que sabemos sobre isso?
Descubra a variedade de produtos disponíveis na loja Embelleze, especializada em soluções de beleza para todos os tipos de cabelo. A loja oferece uma ampla gama de itens para tratamento capilar, coloração e muito mais. Aproveite diversas facilidades, como desconto adicional ao pagar com PIX e frete grátis em compras a partir de R$129,00.
Principais Categorias:
- Essenciais: Shampoo, Condicionador, e Creme de Tratamento Capilar.
- Finalizadores: Ativador de cachos, Leave in, Gel, Gelatina, e Creme para pentear.
- Tratamento: Máscara Capilar, Kits de Tratamento, e Cronograma Capilar.
- Transformação: Alisamento, Relaxamento, Henê, e Encacheamento.
- Coloração: Tinta de Cabelo, Tonalizante, e Tinta Vegana.
Produtos em Destaque:
- Kit Novex Recarga de Queratina Tratamento Ultraprofundo.
- Kit de Tratamento Henê Pelúcia Forte Pouch.
- Kit Novex Recarga Cicatrização dos Fios.
- Máscara de Cílios Xô Pandinha Evelyn Regly.
Além disso, a Embelleze oferece produtos pensados para necessidades específicas:
- Tratamento: Reconstrução, Brilho, Antifrizz, Antiqueda, e Hidratação.
- Tipos de Tintura: Cores como Preto, Castanho, Loiras, Vermelhos e Ruivas.
- Tipos de cabelo: Textura para Cabelos Lisos, Cacheados, Ondulado, Crespo, e Alisados.
Faça suas compras de forma prática e flexível, com opções de pagamento em até 6x no cartão de crédito e política de troca fácil. Descubra os mais procurados e os lançamentos imperdíveis, que incluem produtos para necessidades específicas de hidratação, nutrição, restauração e definição de cachos.
Comprometida com a sustentabilidade e o bem-estar animal, Embelleze não testa seus produtos em animais e promove a reciclagem com responsabilidade social.
Transforme-se com a Embelleze – Paixão pela Transformação de Vidas.
Reclamações e devoluções na Embelleze
Política de Troca e Devolução
- É possível realizar a troca de produtos lacrados e não utilizados em até 7 dias corridos após a data de recebimento, através do endereço eletrônico indicado pela loja.
- A troca será por um vale-presente no valor do produto adquirido para uso em nova compra no site. Não há troca direta por outro produto, exceto em caso de defeito.
- Produtos utilizados não são passíveis de troca.
- Brindes só podem ser trocados em caso de defeito e se houver disponibilidade em estoque.
- Em caso de cancelamento da compra ou devolução, os brindes recebidos devem ser devolvidos se o valor final da compra for alterado e não atender mais o critério de concessão do brinde.
Prazos para Troca
- O prazo para solicitação de troca é de 7 dias corridos para produtos sem defeito e 30 dias corridos para produtos com defeito, contados a partir do recebimento do pedido.
- Produtos devem ser devolvidos na embalagem original ou embrulhados em papel pardo, com o DANFE e todos os lacres, etiquetas, acessórios e manuais inclusos.
- Após o recebimento do produto no Centro de Distribuição, o prazo para análise e liberação do pedido de troca é de até 10 dias úteis.
Procedimento de Devolução
- O produto deve ser devolvido em embalagem original e sem indícios de uso, junto com a DANFE.
- É possível reutilizar a caixa da loja para o envio do produto ou proteger com outra embalagem para evitar danos.
Não serão aceitos produtos:
- Em embalagens abertas ou avariadas.
- Embalados apenas em plástico-bolha.
- Sem embalagem.
- Sem identificação do pedido.
- Sem envio da nota fiscal.
Troca de Produto com Defeito
- Pode-se solicitar a troca de produto com defeito em até 30 dias corridos após o recebimento.
- No caso de devolução do produto defeituoso, é oferecido um Vale-Presente no valor pago.
- Em caso de análise desfavorável após devolução, o produto é automaticamente devolvido para o endereço original do pedido e o processo de troca é cancelado.
Produto recebido diferente do comprado
- Se o produto recebido for diferente do comprado, deve-se recusar a entrega e contatar imediatamente o Sistema de Relacionamento da loja.
- Caso o erro seja percebido após o recebimento, não se deve violar a embalagem e deve-se notificar a loja. Se indisponível em estoque, será gerado um Vale-Presente.
- Para reenvio do produto correto, é necessário devolver o item que foi enviado por engano.
Consulte o Código de Defesa do Consumidor para mais informações:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm
Embelleze – métodos de pagamento
As formas de pagamento disponíveis na Embelleze.com são as seguintes:
- Cartão de Crédito: Permite o pagamento com as bandeiras de cartões de crédito existentes no site e possibilita o parcelamento da compra. A parcela mínima a ser paga é definida pelo sistema no ato da compra.
- Boleto Bancário: É possível emitir um boleto bancário pelo botão “Imprimir boleto” ao finalizar o pedido ou na área “Acompanhe seu Pedido”. O boleto tem prazo de vencimento de 1 dia útil após a compra e a confirmação do pagamento pode demorar até 3 dias úteis.
- Pix: Oferece a opção de pagar com Pix, o sistema de pagamento instantâneo do Banco Central. Os pagamentos realizados com Pix devem ser à vista, em uma única parcela.
Importante:
- Produtos serão reservados após a confirmação de pagamento pelo banco no caso de pagamentos por boleto bancário e, se houver divergência de estoque, o cliente será informado.
- Após a confirmação do pedido de compra pelo site, não é possível o cancelamento automático do pedido para os métodos de pagamento diferentes de boleto bancário.
Promoções Vigentes:
- Clientes que utilizam o Pix como forma de pagamento recebem um desconto adicional de 5%.
- Frete grátis em compras a partir de R$129,00 para certas localidades.
Embelleze – custos e métodos de entrega
Métodos de Entrega da Embelleze
- Os produtos são entregues em todo o Brasil, em parceria com transportadoras.
- O prazo de entrega é sazonal e varia conforme a região do destinatário.
- Para consultar o prazo de entrega, é necessário inserir o CEP na página do pedido.
- O prazo de entrega inicia no dia útil seguinte ao faturamento do pedido.
- É preciso ter um responsável no endereço de entrega para receber o pedido.
- Caso não seja possível a entrega em três tentativas, o pedido retorna para a Embelleze, com a necessidade de pagamento do frete para nova tentativa de entrega.
- Não é permitida a alteração de endereço de entrega após a aprovação do pedido.
- Para municípios acessíveis por vias fluviais, o prazo de entrega é em torno de 30 dias após a chegada em Manaus.
Quais cupons e promoções a Embelleze oferece?
A loja Embelleze apresenta uma variedade de cupons que você não vai querer perder. Com cupom Embelleze, você pode economizar em produtos selecionados que tornarão seus cabelos ainda mais belos e saudáveis.
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- E para quem prefere praticidade na hora do pagamento, há cupons que concedem 5% OFF ao pagar com PIX.
Utilize os cupons da Embelleze e aproveite para renovar seus produtos de beleza com preços reduzidos. Esses descontos são uma oportunidade excelente de cuidar da sua aparência sem gastar muito.
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