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Mais sobre Sephora:
Conhece a loja Sephora
Se você está procurando informações sobre cupons de desconto na loja Sephora, trocas e devoluções, frete grátis etc. segue as nossas informações. Para facilitar a sua pesquisa escolhe um dos tópicos seguintes:
- Sobre a loja
- Uso do cupom Sephora
- Torcas e devoluções
- Frete e Frete Grátis Sephora
- Black Friday
- Avaliação Sephora
- SAC
- Lojas recomendadas
Sobre a rede Sephora
Fundada em 1970, pelo francês Dominique Mandonnaud, e comprada em 1997 pela LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, maior conglomerado de luxo do planeta, a Sephora é conhecida por ser a maior companhia de artigos de beleza em atividade. A rede começou as suas atividades no Brasil em meados de 2010 e, desde então, não parou de crescer e de conquistar o mercado local.
Além de oferecer a seus consumidores as marcas mais interessantes em termos de tratamento, maquiagem, beleza, perfumaria e cuidados com o corpo e com o cabelo, a Sephora frequentemente faz parcerias com artistas e influenciadores para criar produtos especiais, com temáticas múltiplas ou em prol de alguma causa.
Se você preza pela qualidade dos produtos que utiliza e acredita que o bem estar não tem preço, esta é a loja certa para você. Pegue um de nossos cupons de desconto Sephora e aproveite já: muitas promoções são por tempo limitado!
Como faço para ativar o meu cupom Sephora?
Cupom de desconto na Sephora aparece raramente. O Picodi, parceiro da loja Sephora, consegue frequentemente oferecer cupons de desconto nominais ou percentuais. Conseguiu o seu sonhado cupom de desconto Sephora e gostaria de saber como utilizá-lo? É muito simples:
- Sempre faça login na loja Sephora antes de usar o cupom! Muitos dos códigos funcionam só para usuários logados.
- Comece verificando a validade de seu cupom e as áreas que ele atende. Muitos cupons da Sephora são válidos para todo o site - alguns, inclusive, chegam a oferecer vantagens que vão de 10% a 15% OFF! -, mas algumas ações promocionais envolvem apenas categorias específicas, como perfumaria ou cuidados com o corpo. Sempre confira estas informações antes de selecionar os seus produtos;
- Escolha os seus itens. Preste atenção nas cores, na quantidade ou na voltagem; especificidades técnicas devem ser observadas antes da finalização da compra;
- Você será levado ao carrinho de compras. Ao lado do Prazo de Entrega, há uma lacuna dedicada a Cupons de Desconto.
- Insira o seu código promocional Sephora do Picodi nesta área e clique em ok: pronto! O seu desconto foi acrescentado e você pode seguir para as formas de pagamento.
Veja a imagem ilustrativa que mostra onde aplicar o cupom Sephora:
Produtos da Sephora com promoções
Os artigos oferecidos pela loja online estão divididos em departamentos, separados da seguinte maneira:
- Maquiagem: produtos como primers, bases, corretivos, pós, blushes, batons, gloss, delineadores, sombras e cílios postiços, além de kits de sobrancelha, kits de maquiagem, pincéis e itens para tratar as unhas. Os produtos desta seção são oferecidos com descontos que podem variar de 5% a 30% e variam entre artigos premium e artigos mais em conta (embora a qualidade se mantenha!);
- Perfumes: você sabe qual é a diferença entre Eau de Parfum, Eau de Toilette e Eau de Cologne? A diferença está na quantidade de essência em relação à quantidade de água e solvente utilizados para criar cada uma destas categorias. A Eau de Parfum possui mais essência, enquanto a Eau de Cologne possui menos. O Eau de Toilette, por sua vez, está entre estas duas. Tendo dito isso, confira as opções de perfume masculinas e femininas presentes no site da Sephora e usufrua de algumas das fragrâncias mais amadas do mundo;
- Tratamento: todo dia é dia de se cuidar. Nesta categoria você encontrará diversas opções de cremes hidratantes, tônicos de limpeza, máscaras com várias finalidades, cremes para olheiras ou contra rugas e uma série de produtos para o tratamento de estrias, redução de medidas ou celulite. Produtos desta área às vezes são oferecidos em promoções de até 15% no site da Picodi;
- Corpo e Banho: desodorantes, loções corporais, autobronzeadores, protetores solares, géis de banho, loções pós-barba e inúmeras opções para presentear as pessoas que você ama;
- Cabelos: encontre não apenas produtos para tratamento diário, como shampoos e condicionadores, mas máscaras de nutrição, finalizadores, secadores, modeladores e até kits para cabelos;
- Presentes: se você precisa dar um bom presente, mas está em dúvida sobre como proceder, acesse esta aba. Nela, você encontrará kits de edição limitada e presentes para todas as predileções e bolsos;
- Homem: perfumes masculinos, com descontos que podem chegar a quase 70%, de grandes nomes do mercado nacional e internacional;
- Marcas Sephora: para consultar os produtos cadastrados de uma marca específica, confira nesta aba o portfólio de opções;
- Ofertas Sephora: promoções de 5% a 70%, esta é a aba de ofertas limitadas da Sephora. Aproveite para adquirir perfumes, esmaltes e itens de maquiagem por valores que você nunca viu antes!
Marcas disponíveis na Sephora
Como dissemos no tópico passado, é possível consultar todas as marcas disponíveis na plataforma online por meio da aba "Marcas", presente no menu superior.
Entre as companhias parceiras mais conhecidas da Sephora estão: Azzaro, Balenciaga, Balmain, Benefit Cosmetics, Bourjois, Burberry, Carolina Herrera, Cartier, Dolce & Gabbana, Ferrari, Gabriela Sabatini, Giorgio Armani, Givenchy e Gucci.
Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a disponibilidade do produto, com o local de destino e com a forma de pagamento. O prazo é calculado através do CEP do destinatário, na sacola de compras, mas costuma variar entre 5 dias úteis (capitais de São Paulo e Rio de Janeiro), 13 dias úteis (demais capitais, interior de São Paulo e interior do Rio de Janeiro e 15 dias úteis (interior dos demais estados).
O prazo de entrega começa a valer a partir da aprovação do pedido. Após esta etapa, o consumidor pode rastrear a sua encomenda através do site da Total Express, companhia responsável pelas entregas da Sephora: http://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0.
Política de Troca e Devolução
O consumidor possui sete dias corridos, contados a partir da data do recebimento da encomenda, para manifestar sua desistência ou defeitos no produto adquirido. O cliente deve enviar o artigo adquirido para o centro de distribuição e aguardar informações. Produtos com o lacre da embalagem violado ou com indícios de uso não serão aceitos de volta.
Toda troca deve ser comunicada à Central de Atendimento Sephora e deve acompanhar nota fiscal, manuais e embalagens originais!
Política de Frete e Frete Grátis Sephora
O valor do frete varia de acordo com a localidade da entrega e com o peso do produto escolhido. Para saber o valor, consulte-o por meio de seu CEP, no ato da compra.
A Sephora possui ações de frete grátis frequentemente, normalmente em datas comemorativas. A Sephora possibilita compras com frete grátis nas compras acima de um certo valor. Em março de 2018 a promoção de frete grátis era válida nas compras acima de R$ 129. Uma outra opção para economizar é investir nos nossos cupons de códigos promocionais Sephora, que costumam ser válidos apenas por um dia, mas que podem trazer vantagens de até 15% OFF!
Formas de pagamento online
É possível pagar pelas compras feitas no e-commerce por meio de boleto bancário, somente à vista, e também através de cartões de crédito, em até 10x.
As compras feitas por cartão de crédito possuem parcela mínima de R$20,00 e podem ser efetuadas com as bandeiras MasterCard, Visa, American Express e Diners.
O sistema de cobrança da loja online é 100% seguro, de forma que o usuário tem os seus dados preservados durante todo o procedimento. As informações inseridas não são armazenadas nos servidores da Sephora, uma vez que são enviados para a administradora do cartão escolhido.
Evento Black Friday Sephora
Você não pode perder esta data! No último ano, a rede ofereceu grandes marcas com descontos de 5% a fantásticos 67% OFF! Entre os produtos disponíveis na Black Friday estavam artigos Moschino, Marc Jacobs, Ralph Lauren e L'Oreal. Como se poder ver, eis uma Black Friday Premium!
Para que você possa comprar o que há de mais moderno e envolvente no que tange bem estar, beleza e conforto, a Picodi trabalha incessantemente, em especial durante a Black Week, para trazer cupons de ofertas arrasadoras. Se você quer acompanhar as nossas atualizações em tempo real e garantir que não irá perder nenhuma promoção, não deixe de acompanhar a nossa página de inspirações Black Friday, com cupons de diversas companhias e líderes do mercado.
Abaixo uma das promoções da Sephora na marca Lancôme:
Cyber Monday Sephora
A Cyber Monday, tradicionalmente comemorada na Segunda-feira após a Black Friday, ainda não ficou tão famosa no Brasil. A Sephora, em parceria com a Picodi, está trabalhando para que esta realidade seja mudada.
Durante esta data, que foi criada em 2005, nos Estados Unidos, as empresas varejistas oferecem os seus produtos com descontos que podem chegar a até 70%, especialmente para compras online. O objetivo não é apenas "terminar" com os estoques antes do período natalino, mas permitir que as pessoas possam adiantar os seus presentes sem sair de casa, com o máximo de tranquilidade e economia.
Para garantir um final de ano inesquecível, com boas recordações e presentes que ficarão marcados, invista em nossos cupons de desconto da Cyber Monday. Acesse também as nossas ofertas cadastradas e visualize as demais lojas parceiras:
Beauty Club - Clube de vantagens
O Beauty Club, programa de fidelidade da Sephora, é a melhor opção para aquelas que são apaixonadas por maquiagem e novidades. Ao tornar-se gratuitamente parte do clube, você converte as suas compras em pontos, que podem ser trocados por prêmios, tem acesso a promoções e eventos exclusivos e ainda recebe um super presente no dia do seu aniversário!
Para ver os prêmios costumeiramente oferecidos às assinantes do Beauty Club, fazer a sua inscrição e conhecer as regras, não deixe de acessar AQUI: www.sephora.com.br/institucional/?cid=fale-conosco.
É seguro comprar na Sephora?
De acordo com a classificação do eBit, a Sephora é uma loja ótima (selo ouro). Dos usuários cadastrados, 82% afirmam que tornariam a fazer negócios com a companhia: https://www.ebit.com.br/sephora.
Para o Reclame Aqui, a loja online possui muitas reclamações, mas uma grande maioria são problemas resolvidos. A equipe respondeu a cerca de 98% das reclamações cadastradas e obteve um índice de solução de 62%. Apesar disso, 44% dos usuários voltariam a fazer negócios. A nota final da empresa, levando em consideração o ranking geral, é de 3,71: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/sephora/.
Como falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sephora?
Para falar com a Central de Relacionamento da Sephora, o cliente possui algumas opções:
- Chat online: acesse AQUI (www.sephora.com.br/fale-conosco) e clique sobre o link “Atendimento via chat”. Este serviço funciona de Segunda a Sexta, das 8h às 18h, e aos Sábados, das 9h às 14h30;
- Formulário: na mesma página do chat, você encontrará a opção de um formulário. Basta preenchê-lo para enviar as suas questões para a equipe responsável;
- Telefone: por meio dos números 3004-7500 (capitais e regiões metropolitanas), (21) 3004-7500 (outras regiões) e 0800 722 7500 (estado do Rio de Janeiro). Os canais de telefone funcionam de Segunda a Sexta, das 8h às 18h.
A Sephora possui contas nas seguintes redes sociais:
- Facebook: https://www.facebook.com/sephorabrasil
- Twitter: https://twitter.com/sephorabrasil
- Instagram: https://www.instagram.com/sephorabrasil/
- YouTube: https://www.youtube.com/sephorabrasil
- Pinterest: https://br.pinterest.com/sephorabrasil/
- Blog da Sephora: https://blog.sephora.com.br/
Lojas Físicas da Sephora
A vitrine online é excepcional para quem não tem muito tempo livre para ir até as lojas físicas. Se você conseguiu um dia de folga e prefere ver os seus produtos antes de comprá-los, aproveite para ir a uma das lojas Sephora espalhadas pelo Brasil, em especial nas grandes capitais.
Para saber qual é a loja mais próxima da sua residência ou do seu endereço de trabalho, insira os seus dados no formulário do site Sephora.
Lojas da Categoria Moda e Beleza no Picodi.com
Cuidar de si mesmo não é luxo, mas necessidade. Se você preza pelo seu corpo e gostaria de oferecer a ele apenas o que há de melhor, sabe que uma boa alimentação, atividade física e bons produtos podem fazer milagres pela sua disposição e auto-estima. Para ajudá-lo a investir em você, oferecemos um cupom de desconto Época Cosméticos!
Para quem gosta muito de maquiagem e igualmente de descontos, a nossa sugestão de ouro é a seguinte: verifique a loja virtual da Avon! Por lá, você encontrará produtos de diversos preços, para todos os gostos e faixas etárias. De batons coloridos a cremes firmadores, tudo pode estar na sua mão.
Os clássicos sempre devem ser lembrados: o e-commerce do O Boticário, marca conhecida pelas suas fragrâncias marcantes e seus artigos de beleza de alta durabilidade, também tem o seu espaço por aqui. Não deixe de conferir os cupons de ofertas aqui da Picodi - e conte conosco para ter sempre o que há de mais atual no mercado à sua disposição!
Última atualização: 22.03.2018
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