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Más sobre Electropolis:
¿Qué sabemos sobre Electropolis?
Electropolis ofrece una amplia variedad de productos distribuidos en diferentes categorías, facilitando la búsqueda de regalos originales, artículos curiosos y dispositivos electrónicos avanzados.
Entre las categorías disponibles en Electropolis, se encuentran:
- Zona Freak: Destacando figuras de colección, Funkos, juegos de mesa y souvenirs de decoración entre otros.
- Negocio: Con productos como detectores de billetes, mobiliario de oficina y TPVs para negocios.
- Electrónica: Donde puedes encontrar desde artículos espía hasta componentes electrónicos y juguetes electrónicos.
- Hogar: Con una gama que incluye climatización, menaje de cocina, mobiliario y sistemas de ósmosis inversa.
- Armería: Para los interesados en la cuchillería, arcos de tiro, airsoft y réplicas de armas.
- Outlet: Sección que ofrece productos con precios reducidos, desde tecnología hasta ropa y calzado.
- Mascotas: Artículos específicos como collares de adiestramiento, GPS para mascotas y productos de higiene.
- Motor: Con accesorios tanto para coche como para moto, incluyendo kits de xenón y sistemas de navegación GPS.
- Telefonía: Donde se ofrecen desde accesorios para móviles hasta tablets y smartphones libres.
- Salud y Belleza: Encontrarás desde artículos de estética y cosmética hasta dispositivos de cuidado personal.
- Herramientas: Cubre necesidades de medición, herramientas eléctricas y manuales, así como ropa laboral de protección.
- Relojes de marca y SmartWatch: Incluyendo relojes inteligentes, pulseras Bluetooth y relojes de pulsera de marca.
- Informática: Categoría dedicada a componentes de hardware, almacenamiento, y accesorios para ordenadores.
- Ocio: Brinda opciones de entretenimiento como juegos de mesa, drones, futbolines y artículos de playa y piscina.
Electropolis también destaca por:
- Envío gratuito en pedidos superiores a 100€.
- Envío el mismo día para productos con entrega en 24h, al realizar el pedido antes de las 12PM.
- Soporte al cliente disponible de lunes a viernes de 8AM a 5PM.
- Política de devoluciones gratuitas dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Además de ofrecer productos destacados, como el Radiador de aceite (9 elementos) - edm o la Figura de John Nieve basada en la serie de TV, Electropolis pone a disposición de sus clientes una variedad de marcas líderes y productos a precios competitivos. Su enfoque en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente es patente en cada aspecto de la experiencia de compra.
¿Cómo devolver compras en Electropolis?
En Electropolis se aceptan devoluciones en los 14 días laborales siguientes a la recepción de la compra, con excepciones y condiciones especificadas en las Políticas de Cambios, Devoluciones y Garantías.
- El proceso de devolución inicia accediendo a la cuenta de cliente y seleccionando "Cambios y Devoluciones".
- Se debe seleccionar el pedido en cuestión y se indica el producto o productos a devolver, indicar la cantidad, el motivo de la devolución y la condición del producto.
- Es necesario proporcionar una descripción detallada del problema en el campo "Información Adicional", e incluir fotos si es necesario. Esta información ayuda a agilizar el proceso de devolución.
- Tras enviar la solicitud, el departamento de soporte se comunica vía correo electrónico con el cliente para explicar los pasos a seguir, incluyendo cómo preparar y enviar el paquete.
Para realizar un cambio, el procedimiento es similar a una devolución, pero se debe especificar en la "Información adicional" el deseo de efectuar un cambio y qué producto les interesa a cambio.
- Acceder a la cuenta de cliente y entrar en "Cambios y Devoluciones".
- Seleccionar el pedido y el producto, y especificar que se desea un cambio.
- Proporcionar la información requerida en "Información Adicional".
- Una vez enviada la solicitud de cambio, el departamento de soporte técnico se pondrá en contacto con instrucciones específicas.
Si la compra se realizó como "Pedido como invitado" se han de seguir los pasos indicados en el enlace "Devoluciones para pedidos como invitado".
¿Cómo puedes pagar un pedido en Electropolis?
FORMAS DE PAGO
- Transferencia Bancaria: Titular: Tienda Electropolis SL // La Caixa // 2100-5858-74-0200034819.
- Contrarrembolso: (conlleva una comisión adicional determinada por la agencia de transportes, y de la que se informa antes de realizar el pedido).
- Tarjeta de Crédito o Débito.
- Bizum
Las cancelaciones de pedidos que impliquen una devolución al cliente, y estén pagados mediante transferencia bancaria, tendrán un plazo máximo de 30, intentaremos por todos los medios que el pedido sea cancelado y devuelto antes de 7 días en estos casos.
Condiciones y métodos de entrega en Electropolis
Los métodos de entrega de pedidos en Electropolis son detallados a continuación:
- Envíos dentro de la península: Se realizan con Tipsa, SEUR o DHL, y suelen entregarse entre 24-48 horas una vez ha sido enviado el paquete.
- Para pedidos superiores a 100€ (IVA incluido), los portes son gratuitos. En el caso de pedidos inferiores a dicha cantidad, el costo de envío varía en función del peso del artículo, con un porte mínimo de 3,26€+IVA. El coste exacto será informado antes de formalizar el pedido.
- Baleares: Se envían sin recargo adicional.
- Envíos internacionales: Se realizan a cualquier lugar del mundo mediante UPS, DHL, Seur, y el importe del envío se indica automáticamente al realizar el pedido.
- Los envíos se efectúan de lunes a viernes, y todos los productos indican el plazo de entrega estimado. Si el pedido incluye productos con distintos plazos, se respetará el más largo entre ellos para la entrega final.
- Desde Electropolis, ubicada en Albacete, se asegura que los envíos peninsulares o dentro de la comunidad europea no conllevarán gastos aduaneros.
- El comprador recibirá por email la notificación del estado del envío y el tracking de seguimiento.
¿Cuáles son las cupones de descuento y promociones existentes en Electropolis?
En Electropolis puedes encontrar una gran variedad de promociones y cupones de descuento que te permitirán ahorrar en tus compras. Para este mes, cuentas con la posibilidad de obtener hasta un 90% de descuento, gracias a los cupones de descuento Electropolis cuidadosamente verificados y actualizados. Por ejemplo, puedes aprovechar el 73% de descuento en Ofertas de última hora o la sección de chollos con productos rebajados de hasta un 50%.
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Adicionalmente, Electropolis ofrece gastos de envío gratis en pedidos superiores a 100€. Para los amantes de los animales, las cupones de descuento también incluyen productos exclusivos para mascotas. Aprovecha estas y otras promociones únicas que presenta Electropolis este mes y equipa tu hogar con lo mejor en tecnología y confort a precios insuperables.
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