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¿Qué sabemos sobre Hotelopia?

Hotelopia es una plataforma que facilita la reserva de hoteles y coches en múltiples destinos, ofreciendo una gran variedad de opciones para los viajeros. Cuenta con una selección de hoteles en destinos populares como Berlín, Barcelona, Roma, Tenerife, Andorra, Londres, Gran Canaria, Valencia, Granada, Sevilla, Nueva York y Lisboa. Además, brinda ofertas exclusivas y descuentos a quienes se suscriben a su newsletter.

Algunas de las promociones destacadas de Hotelopia incluyen:

• Descuentos de hasta un 50% en hoteles seleccionados.
• Paquetes especiales para PortAventura con entradas incluidas desde 199€.
• Ofertas para estancias en Nueva York a partir de 240€.
• Tarifas promocionales para Lisboa, con hoteles a partir de 58€.
• Opciones de alojamiento en Sevilla desde 108€.
• Viajes a Londres con precios comenzando en 110€.
• Ofertas en Tenerife con hoteles desde 30€.

Los usuarios pueden realizar búsquedas de hoteles y coches utilizando un sistema de calendario que facilita la selección de fechas. Además, Hotelopia proporciona asistencia a través de diversas formas de contacto, incluyendo:

• Email: headoffice@hotelopia.com
• Teléfono: +34 919 49 52 25 con horarios de atención de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 h (GMT+1), excepto festivos.

Para mayores ahorros, Hotelopia anima a los clientes a suscribirse a su newsletter para recibir un 10% de descuento en la primera reserva.

En cuanto a las políticas del sitio web, Hotelopia enfatiza su compromiso con la privacidad de los usuarios mediante su Política de privacidad y el Uso de Cookies. Así como también establece términos claros en sus Términos de Uso y Términos y Condiciones.

Los métodos de pago aceptados por Hotelopia se aseguran de cubrir las necesidades de los distintos clientes y las opiniones de usuarios verificados están disponibles a través de TripAdvisor, lo cual ayuda a futuros clientes a tomar decisiones informadas basadas en experiencias previas.

Reclamos y devoluciones en Hotelopia

Política de Quejas y Devoluciones

• Para presentar una reclamación, se debe enviar un correo electrónico a Complaints@hotelopia.com o utilizar el formulario de reclamaciones disponible en la web de Hotelopia.
• En caso de que se desee realizar una cancelación, es imperativo contactar al equipo de atención al cliente de Hotelopia.
• La reserva se puede cancelar en cualquier momento a través del sitio web, y el proceso brinda información sobre los cargos por cancelación aplicables.
• Las cancelaciones deben ser realizadas por Hotelopia, no estando permitidas directamente a través del proveedor de alojamiento.
• Si la cancelación no se puede realizar a través del sitio web de Hotelopia, se debe enviar una carta de cancelación, especificando el destino y el número de reserva.
• No se otorgará ningún reembolso ni derecho si no se presenta en la fecha y hora indicadas en la reserva.
• Se debe notificar cualquier intención de retirarse anticipadamente del alojamiento, adjuntando una confirmación escrita del proveedor del mismo.
• Las cancelaciones de traslados deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación a la hora prevista del servicio.

¿De qué formas puedes pagar tus compras en Hotelopia?

Métodos de Pago en Hotelopia

Hotelopia ofrece un entorno de reserva que respalda la seguridad en las transacciones electrónicas. En el momento de formalizar una reserva, es necesario proceder al pago del importe total acordado para la misma. Este proceso se efectúa bajo un ambiente técnico seguro diseñado para proteger los datos de la tarjeta de crédito de los usuarios, asegurando que la información sea inaccesible a terceros y no pueda ser objeto de interceptación.

Los métodos de pago aceptados actualmente por este sistema son los siguientes:

• Visa
• Visa Electron
• Master Card
• Amex
• Tarjeta Diners Club
• PayPal (únicamente para cuentas verificadas)

En el caso de surgir alguna duda relacionada con el pago, o si se requiere una autorización firmada por el titular de la tarjeta debido a algún tipo de incertidumbre en cuanto al abono realizado, Hotelopia tomará la iniciativa de ponerse en contacto con el cliente.

En relación a la obtención de una factura por los pagos realizados, es menester contactar al Centro de Atención al Cliente proporcionando los detalles pertinentes. La aceptación de recibir una factura electrónica en formato PDF es un paso necesariamente vinculado al proceso de reserva, la cual será enviada a través de correo electrónico. Esta preferencia puede ser revocada en cualquier momento poniéndose en contacto con el Centro de Atención al Cliente correspondiente.

Para más información o en caso de cualquier pregunta, se recomienda establecer comunicación con el Centro de Atención al Cliente de Hotelopia.

¿Qué códigos descuento y promociones están disponibles en Hotelopia?

Explora las ofertas y códigos descuento disponibles en Hotelopia y ahorra en tus compras de hospedaje. Con promociones que llegan hasta el 30%, cada viaje puede ser una oportunidad para gastar menos y disfrutar más.

• Descuentos de Bienvenida: Al unirte a la newsletter de Hotelopia, podrás obtener un 10% de códigos descuento en tu primera compra.
• Promociones en Destinos Seleccionados: Por ejemplo, puedes beneficiarte de hasta un 30% de descuento en alojamientos en Tenerife, una oferta perfecta para tus vacaciones soñadas.
• Reservas Anticipadas: Consigue hasta un 25% de códigos descuento al reservar tus vacaciones o una escapada con antelación.
• Descuentos Generales en Reservas: Hotelopia ofrece un 10% de códigos descuento en todas tus reservas, lo que convierte cada viaje en una oportunidad de ahorro.
• Ofertas Especiales con Pagos con Tarjetas: Si pagas con la Tarjeta ING, puedes acceder a un 10% de descuento en Hotelopia, ¡una excelente manera de economizar!
• Hoteles en Madrid: Encuentra alojamiento en la capital desde tan solo 39€ la noche con las promociones de Hotelopia.
• Grandes Ofertas sin Necesidad de códigos descuento: En Hotelopia, también encontrarás promociones disponibles sin necesidad de ingresar ningún código, ideales para cualquier mes del año.

Con Hotelopia, tienes garantizado el mejor precio en tus reservas hoteleras, sin importar el destino. No olvides buscar siempre los códigos descuento exclusivos antes de finalizar tu compra para maximizar tus ahorros.