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La tienda de vino ofrece una variada selección de vinos con Denominación de Origen de la región de Madrid. Los aficionados al vino podrán encontrar productos categorizados de la siguiente manera:
Además, La tienda de vino brinda la oportunidad de experimentar el Enoturismo, permitiendo a los clientes visitar bodegas asociadas como Cristo del Humilladero, Nueva Valverde y Vinos Jeromín.
Para los interesados en ampliar su conocimiento, se dispone de una sección de Libros especializados en el mundo del vino.
La tienda cuenta con un apartado de Noticias, permitiendo que los visitantes se mantengan informados sobre temas relacionados con el vino, incluyendo artículos prácticos y recomendaciones culinarias.
Los clientes podrán beneficiarse de la política de gastos de envío gratis para pedidos a partir de 39€, facilitando la adquisición de productos sin costos adicionales de transporte.
Para cualquier tipo de consulta o soporte, los usuarios tienen a su disposición los datos de contacto:
La experiencia de compra se complementa con metodos de pago que aseguran la facilidad y seguridad en las transacciones.
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Política de desistimiento para consumidores y usuarios
Se dispone de un derecho de desistimiento del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo comienza a contar desde la adquisición de la posesión material de los bienes por parte del consumidor o un tercero señalado, que no sea el transportista. Para ejercer este derecho, se debe notificar de manera inequívoca la intención de desistir del contrato antes de que finalice el plazo correspondiente.
Notificación de desistimiento
Para comunicar la decisión de desistir, se puede enviar una comunicación a través de correo postal o email a las direcciones proporcionadas, pudiendo emplear el modelo de formulario de desistimiento disponible.
Exclusión del derecho de desistimiento
No se aplicará el derecho de desistimiento en el caso de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del consumidor, se procederá a reembolsar todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío, en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en la que se informe de la decisión de desistir. Se usará el mismo medio de pago que el consumidor utilizó en la transacción inicial para realizar el reembolso.
Devolución de los bienes
Para gestionar la devolución, es necesario contactar con el Servicio de Atención al Cliente, donde se facilitarán los datos necesarios para proceder a la recogida gratuita de los artículos. No se deben realizar envíos con cargos adicionales, ya que la tienda gestiona directamente la recogida.
Instrucciones para la devolución
IMPORTANTE: Para cualquier cambio relacionado con la devolución, contactar directamente con el Servicio de Atención al Cliente.
Metodos de pago
En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se facilitarán por correo electrónico los datos de la cuenta a la que se debe realizar la transferencia.
Plazo y gastos de envío
Métodos de pago
Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios
Consecuencias del desistimiento
Devolución de los bienes
Los detalles y condiciones descritos están sujetos a las políticas de La tienda de vino y pueden requerir verificación adicional o consulta directa a través de su Servicio de Atención al Cliente para más información.
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Además, con los cupones de descuento podrás disfrutar de envíos gratuitos en compras superiores a 39 euros. Así que haz tu pedido y no te preocupes por los gastos de envío si utilizas las cupón de descuento La tienda de vino.
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