Cupón de descuento PCBox - Diciembre 2024 - Picodi España

Información general sobre PCBox

PCBox es una tienda online especializada en informática y electrónica. Ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados tanto para aficionados como para expertos en tecnología.

• Categorías Destacadas:
  1. Ordenadores
  2. Monitores
  3. Gaming
  4. Componentes
  5. Electrodomésticos
• Configurador de PC's: Personalice el ordenador acorde a las necesidades específicas.

Beneficios al comprar en PCBox:

• Envíos en 24-48 h para pedidos peninsulares. Los pedidos realizados antes de las 12 h se reciben en 24 h.
• Comercio de proximidad: La compra online también apoya al comercio local y a las tiendas físicas de la marca.
• Facilidades para empresas: Se ofrecen facilidades a nivel de facturación y gestión para pedidos corporativos.

PCBox utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer servicios personalizados. Los visitantes pueden configurar sus preferencias de cookies a través de la página de Política de Privacidad.

¿Cómo puede uno devolver un pedido de PCBox?

La política de quejas y devoluciones de la tienda PCBox está enfocada en garantizar la satisfacción y los derechos de los compradores, conforme a la legislación vigente. Si deseas realizar una queja o devolución, es importante que consideres la información detallada a continuación:

Información general sobre quejas y reclamaciones:

• Si tienes alguna queja o consulta sobre las condiciones generales de venta puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del email de contacto: ventaonline@pcbox.es o el teléfono de contacto: 977 309 172.

Política de desistimiento:

• Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

• En el caso de que decidas ejercer este derecho, deberás notificarlo mediante cualquiera de los medios establecidos para tal fin, incluyendo el enlace proporcionado por PCBox o cualquier otro mecanismo de notificación inequívoca que señale tu decisión de desistir del contrato.

• PCBox te comunicará sin demora el acuse de recibo de dicho desistimiento.

• Debes devolver los productos a PCBox en un estado apropiado para su comercialización en un plazo máximo de 14 días naturales tras la comunicación de tu deseo de desistir.

• Los gastos de devolución correrán por tu cuenta, a excepción de que la devolución sea consecuencia de una falta de conformidad de los productos entregados respecto al pedido.

• PCBox reembolsará todas las sumas abonadas, incluidos los gastos de entrega, en un plazo de 14 días naturales tras la notificación de desistimiento.

Política de garantías:

• Los productos comprados en PCBox están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía de vicios ocultos.

• PCBox responderá ante cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.

• Para cualquier producto que manifieste un defecto o no conformidad, puedes contactar con el servicio de atención al cliente para tramitar la garantía.

• La garantía legal cubre los productos durante un periodo de 3 años desde la entrega del bien.

Procedimientos en caso de anomalía, daño o paquetes deteriorados:

• En la recepción del producto, si detectas alguna anomalía relacionada con el paquete o los productos, debes notificarlo de inmediato al servicio de atención al cliente de PCBox.

• Se debe comunicar a través de correo electrónico o teléfono cualquier incidencia con los productos, para que PCBox pueda proceder con la correspondiente verificación y solución.

Nota: La presente información se basa en las condiciones generales de venta proporcionadas por PCBox y podría estar sujeta a cambios. Se recomienda consultar las condiciones actualizadas en la página oficial o contactar con el servicio de atención al cliente en caso de dudas.

¿De qué formas puedes pagar tus compras en PCBox?

Métodos de Pago en PCBox:

• Tarjeta Bancaria: Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard.
• Transferencia Bancaria: Puedes realizar una transferencia a la cuenta que se facilita al finalizar el pedido.
• PayPal: Si eliges pagar con PayPal, serás redirigido a la plataforma para realizar el pago de manera segura.
• Bizum: Paga cómodamente utilizando la aplicación de Bizum.
• Financiación con Sequra: Fracciona el pago de tu Pedido a través de Sequra, que te ofrece diferentes planes de financiación acordes al importe.

Notas específicas:

• Para los pagos realizados por tarjeta bancaria, se realizarán comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora para garantizar la seguridad de la transacción.
• En caso de elegir el pago por transferencia bancaria, se proporcionarán los datos necesarios a través del correo electrónico de confirmación del pedido.
• El uso de la opción PayPal podría estar sujeto a comisiones por parte de PayPal, de acuerdo con sus términos y condiciones.
• Con Bizum, se efectuará el pago de forma rápida y segura vinculado a tu número de teléfono asociado a tu cuenta bancaria.
• La opción de financiación con Sequra implica aceptar las condiciones específicas del servicio ofrecido por Sequra, que el comprador podrá consultar durante el proceso de compra.

La seguridad en las operaciones de pago es una prioridad para PCBox, por lo que se utilizan sistemas de pago seguros y datos encriptados para proteger la información financiera de los clientes.

Costos de envío en PCBox

Los métodos de entrega de pedidos en PCBox incluyen distintas opciones para recibir los productos adquiridos a través de su tienda online. A continuación, se detallan las modalidades de envío disponibles:

• Entrega a domicilio: Los productos se envían a la dirección especificada por el comprador durante el proceso de compra.
• Recogida en tienda: Los compradores pueden optar por recoger su pedido en la tienda PCBox más cercana, sin costes adicionales de envío.

Los pedidos se procesan para su envío siguiendo estos lineamientos:

• Las entregas se realizan solo en territorio nacional, abarcando Península y Baleares. No se realizan envíos a Canarias.
• La empresa responsable de la distribución y entrega de los pedidos es Correos.

En cuanto a los costes de envío:

• Si el importe del pedido es igual o superior a 50€, no se aplican gastos de envío.
• Si el importe del pedido es inferior a 50€, se aplicará un coste de envío de 3,90€.
• Para la recogida en tienda, no existen gastos de envío independientemente del importe del pedido.

Además, es importante tener en cuenta que:

1. El plazo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables a partir de la formalización del pedido.
2. Si un pedido supera el plazo estimado de entrega, debido a circunstancias extraordinarias ajenas a PCBox, el comprador tiene la opción de cancelar el pedido.
3. En el caso de productos dañados o paquetes en condiciones inadecuadas a la recepción, el comprador debe seguir el procedimiento adecuado, notificando dicha situación al servicio de atención al cliente de PCBox de manera inminente.

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