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Cupon Vayava - Diciembre 2024 - Picodi España
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Más sobre Vayava:
¿Qué sabemos sobre Vayava?
Vayava.es, una tienda online especializada en una amplia gama de productos tecnológicos y electrónicos, destaca por ofrecer dispositivos de vanguardia en telefonía y tecnología. Entre los artículos que los usuarios pueden encontrar en su catálogo se incluyen:
- Smartphones de diversas marcas como Xiaomi, OPPO, Realme, Honor, VIVO, OnePlus, Nubia, Meizu, entre otras.
- Productos reacondicionados, una alternativa económica y ecológica para adquirir tecnología.
- Accesorios para móviles, incluyendo fundas, protectores de pantalla, cables y cargadores.
- Baterías externas o powerbanks para mantener los dispositivos cargados en todo momento.
- Reparaciones y repuestos para diferentes dispositivos móviles.
- Dispositivos wearables como smartwatches y pulseras inteligentes.
- Opciones en informática y redes, como modems, routers y accesorios diversos.
- Gadgets como tablets, drones, TV Box, cintas de correr y otros artículos innovadores.
- Productos para el cuidado personal, incluyendo cepillos de dientes eléctricos, afeitadoras, depiladoras y cuidado del cabello.
- Dispositivos para crear y mantener un hogar inteligente abarcando categorías como limpieza, cocina, iluminación, audio y salud.
Vayava se esfuerza en destacar por su atención al cliente y servicios añadidos que intensifican la experiencia de compra:
- Atención al cliente y servicio técnico en España.
- Una garantía de 3 años en productos seleccionados.
- Envíos gratuitos en pedidos superiores a 39.99 euros.
- Posibilidad de recibir el pedido en tan solo 72 horas.
Además, la tienda cuenta con una valoración de 4.3/5 en la satisfacción del cliente, lo cual refleja un nivel positivo de la experiencia de compra con un porcentaje de 90.7% de opiniones positivas en los últimos 12 meses.
Para los amantes de las últimas tendencias en tecnología y smartphones, Vayava presenta una selección de Productos Destacados y Nuevos Productos donde se pueden encontrar las ofertas más recientes y demandadas por los consumidores. Entre estos productos, destacan gadgets como freidoras de aire inteligentes, paneles solares Anker, batidoras inteligentes de Xiaomi y cámaras de seguridad avanzadas.
Quienes buscan novedades y excelentes ofertas pueden navegar por las distintas categorías y marcas destacadas, garantizando así una experiencia de compra satisfactoria que combina calidad, innovación y buenos precios.
Reclamos y devoluciones en Vayava
La política de reclamaciones y devoluciones de la tienda Vayava detalla los procedimientos a seguir para estos procesos.
- Cancelaciones y devoluciones de pedidos: Los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido procesados y enviados, para ello se debe abrir un ticket en el Centro de Soporte. No es necesario proporcionar razones para la cancelación. El reembolso se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, sin coste adicional para el cliente.
- Devoluciones por deterioro debido al transporte: Se recomienda revisar el estado del paquete al momento de la entrega y en caso de anomalías, rechazarlo y notificarlo a Vayava dentro de las siguientes 24 horas a través del Centro de Soporte.
- Devolución por desistimiento: El cliente cuenta con 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el artículo sea devuelto en idénticas condiciones a como fue recibido. No aplica para empresas ni profesionales. Se debe abrir un ticket en el Centro de Soporte para iniciar el proceso. Vayava devolverá todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío, mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente.
- Excepciones al desistimiento: No se admite la devolución de productos dañados, abiertos o con signos de uso, así como productos de higiene personal una vez abierta la caja, entre otros detallados en la política de Vayava.
- Devolución de productos defectuosos: En caso de defectos de fábrica explicitados por los técnicos de Vayava, la empresa asumirá los costes de envío para devolución o cambio del producto.
- Condiciones de devolución: Las devoluciones deben gestionarse online, incluir todos los accesorios originales y realizarse en el embalaje original en perfecto estado. Es preciso seguir un procedimiento detallado que incluye la comunicación con el Centro de Soporte y la utilización de un medio de transporte indicado por Vayava.
- Garantía de los productos: La garantía estándar es de 2 años, y de 1 año para productos reacondicionados, exceptuando ciertos casos como baterías y consumibles. La garantía no cubre daños por mal uso ni manipulación incorrecta del producto. Si el cliente es una empresa o distribuidor, la garantía puede variar según las condiciones establecidas por el fabricante. La garantía no cubre defectos o daños originados por el cliente, y la gestión se realiza a través del Centro de Soporte.
- Vayava no aceptará devoluciones en las siguientes situaciones: Si se alteran o borran los números de serie, si se modifican los productos o componentes, si sufren daños por sobretensiones o humedad, y si se infecta con virus informáticos, entre otros.
IMPORTANTE: Los procedimientos y condiciones de reclamaciones y devoluciones están sujetos a los términos y condiciones proporcionados por Vayava y pueden estar sujetos a cambios.
¿De qué formas puedes pagar tus compras en Vayava?
6. Formas de pago
Los métodos de pago aceptados actualmente por Vayava para los pedidos realizados en su página web son los siguientes:
- Pago mediante tarjeta bancaria.
- Pago mediante PayPal.
El pago no puede fraccionarse en distintas modalidades de pago. Vayava se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago accesibles por el usuario, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el cliente de Vayava pueda realizar reclamaciones por este motivo.
Como es habitual en el común de los comercios electrónicos, el pago de los productos adquiridos se realizará de forma previa a la entrega de los mismos.
¿Cuáles son los costos y métodos de entrega en Vayava?
Los métodos de entrega de pedidos en la tienda Vayava se detallan a continuación:
- Ubicación del almacén: Todos los pedidos se envían desde el almacén situado en Madrid.
- Servicio de entrega: La entrega se lleva a cabo a través del servicio de Correos, hacia el domicilio especificado durante el proceso de compra.
- Tiempo estimado de entrega:
- Para productos en stock: De 2-3 días laborables para España peninsular y Portugal peninsular, y de 4-5 días laborables para Baleares.
- Si el pedido se realiza en sábado, domingo o festivo, se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del pedido.
- Los plazos de entrega son aproximados y no están garantizados.
- Envíos de productos en reserva o preventa: Los plazos para estos productos dependen del momento en que lleguen al almacén de Vayava. Una vez en el almacén, se tramitará el envío según los plazos para productos en stock.
- Recogida de pedidos:Correos realiza una recogida diaria de los pedidos en el almacén, no de forma individual por cada pedido.
- Número de seguimiento: Se proporciona al cliente un número de seguimiento para que pueda monitorizar el estado del envío a través de la web de Correos. En caso de no recibirlo, el cliente puede solicitarlo por medio del Centro de Soporte de Vayava.
- Costos de envío:
- Para pedidos superiores a 39,99 €, los gastos de envío son gratuitos tanto para la Península Ibérica como para las Islas Baleares.
- Para pedidos de importe inferior a 39,99 €, el costo de envío es de 3,99 € para los mismos destinos.
Vayava cupones – ¿qué tipos existen?
Las ofertas en Vayava cuentan con una variedad de promociones, entre las que se incluyen hasta un 30% de cupones. Estos descuentos están verificados y actualizados para garantizar a los usuarios el máximo ahorro en sus compras.
Al suscribirte a la newsletter de Vayava, estarás al tanto de los cupones más recientes y recibirás información sobre las promociones actuales. Es una excelente manera de no perderse ningún ahorro.
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En Vayava, los cupones son actualizados frecuentemente, e incluso sin necesidad de un cupón, puedes acceder a rebajas directas en productos seleccionados.
Además, Vayava ofrece cupones con envíos gratuitos en compras superiores a 39,99€, lo que añade un ahorro adicional a las transacciones.
No hay que olvidar que los cupones tienen una fecha de expiración, por lo que es importante aprovecharlos antes de que finalicen.
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